房間是旅館最基本的產(chǎn)品，亦為旅館主要的收入來源之一，因此提供整齊且美觀的房間與專業(yè)的服務(wù)，讓旅客有一個(gè)寧靜、舒適且安全的休息空間，是房務(wù)部的重要任務(wù)。下面小編就給大家?guī)砦逍羌?jí)酒店房務(wù)部文員崗位職責(zé)_五星級(jí)酒店房務(wù)部文員崗位要求，希望能幫助到大家!

五星級(jí)酒店房務(wù)部文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作;

2、做好相關(guān)簡(jiǎn)訊、通告撰寫及發(fā)布;

3、做好辦公室內(nèi)勤工作，接待客戶，接聽電話;做好相關(guān)其他輔助工作;

4、做好相關(guān)資料的整理，歸檔，以及辦公室一些資料登記;

5、做好部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

房務(wù)部文員崗位職責(zé)

一、大專以上學(xué)歷，形象、氣質(zhì)較好;

二、具有良好的口頭及文字表達(dá)能力;

三、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí);

四、工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的條理性、邏輯性;

五、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

六、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備。

五星級(jí)酒店房務(wù)部文員工作內(nèi)容

1、做好部門與總公司的對(duì)接工作

2、與部門銷售人員的配合工作，如制作報(bào)表、報(bào)價(jià)資料、投標(biāo)文件等

3、做好文檔的歸類存檔工作

4、與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作

5、對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析工作

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門的考勤工作

7、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性事務(wù)等

五星級(jí)酒店房務(wù)部文員崗位要求

1、學(xué)歷：大專及以上。

2、專業(yè)：文秘類及相關(guān)專業(yè)，有類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、有較強(qiáng)的管理能力，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;

4、語言及文字表達(dá)能力：能夠準(zhǔn)確、清晰地描述工作情況;工作文檔要有條理性，結(jié)構(gòu)清晰;

5、系統(tǒng)組織：針對(duì)工作目標(biāo)，合理地分解任務(wù)、調(diào)配資源;分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

6、邏輯分析能力：考慮問題周全、周密、細(xì)致，準(zhǔn)確性高;

7、誠(chéng)信，堅(jiān)持原則，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及責(zé)任心，積極主動(dòng)，心態(tài)成熟，能在壓力下工作;

8、有較強(qiáng)的保密意識(shí)，耐心、細(xì)致。

文員崗位職責(zé)

1、做好部門與總公司的對(duì)接工作

2、與部門銷售人員的配合工作，如制作報(bào)表、報(bào)價(jià)資料、投標(biāo)文件等

3、做好文檔的歸類存檔工作

4、與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作

5、對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析工作

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門的考勤工作

7、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性事務(wù)等

文員崗位要求

1、學(xué)歷：大專及以上。

2、專業(yè)：文秘類及相關(guān)專業(yè)，有類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、有較強(qiáng)的管理能力，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;

4、語言及文字表達(dá)能力：能夠準(zhǔn)確、清晰地描述工作情況;工作文檔要有條理性，結(jié)構(gòu)清晰;

5、系統(tǒng)組織：針對(duì)工作目標(biāo)，合理地分解任務(wù)、調(diào)配資源;分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

6、邏輯分析能力：考慮問題周全、周密、細(xì)致，準(zhǔn)確性高;

7、誠(chéng)信，堅(jiān)持原則，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及責(zé)任心，積極主動(dòng)，心態(tài)成熟，能在壓力下工作;

8、有較強(qiáng)的保密意識(shí)，耐心、細(xì)致。

文員崗位職責(zé)有哪些

1、完成部門的考勤登記及前臺(tái)接待工作;

2、完成部門的報(bào)銷工作;

3、完成部門的辦公用品申領(lǐng)工作;

4、協(xié)助完成相關(guān)產(chǎn)品的拍攝及數(shù)據(jù)核對(duì)整理工作;

5、協(xié)助完成部分企劃工作。

五星級(jí)酒店房務(wù)部文員崗位職責(zé)相關(guān)文章：

★ 酒店辦公室文員年終工作總結(jié)

★ 學(xué)校辦公室文員最新崗位職責(zé)

★ 房務(wù)部年度工作計(jì)劃最新范文五篇

★ 酒店文員實(shí)習(xí)生心得體會(huì)

★ 2019接待員個(gè)人工作總結(jié)

★ 酒店頂崗實(shí)習(xí)周記范文10篇

★ 酒店主管述職報(bào)告5篇

★ 人事部工作月度工作總結(jié)

★ 酒店會(huì)議工作匯報(bào)總結(jié)五篇

★ 行政與人事部月度工作總結(jié)