2023年工作總結(jié)個人（1）

　　我從19xx年10月參加農(nóng)電工作到現(xiàn)在已有近15年的時間了。在這期間經(jīng)歷過各種磨練，從一名剛走出校門對電力知識、農(nóng)電管理一無所知的中專學生，成為了一個熟悉配電線路、裝表接電等各項技術(shù)的合格電力工人，在平時的各項農(nóng)電現(xiàn)場管理工作中，全面完成了上級下達的各項工作任務(wù)及指標，在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的積極作用。現(xiàn)將本人參加工作以來的各項工作總結(jié)如下：

　　本人于19xx年10月進入XXX供電所參加工作，隨即參加了由原XXX供電局（現(xiàn)XXX供電公司XXX）組織的兩次農(nóng)村供電所計算機知識技能培訓，經(jīng)過兩次近40天的培訓，熟練的掌握了計算機基礎(chǔ)知識，word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統(tǒng)計、排序、匯總等各項操作，并與1999年4月，在全局28個供電所中率先進行全部由計算機打印電費發(fā)票，使供電所提前3個月全面實現(xiàn)電腦開票，結(jié)束了近幾十年的手寫電費票據(jù)的歷史，同時，還利用計算機進行對境內(nèi)的各臺區(qū)每月產(chǎn)生的電費、電量、線損進行統(tǒng)計、匯總、上報，還將其他能進行電子化錄入的資料全部進行計算機錄入、存檔，使供電所各項基礎(chǔ)工作實現(xiàn)無紙化、電子化，使徐楊供電所在自動化辦公工作方面走在全局的前列。

　　與此同時，為了豐富自已的電力專業(yè)知識技能，還主動向所領(lǐng)導請求參加農(nóng)村電網(wǎng)改造工作，在農(nóng)網(wǎng)線路改造工作中，虛心向其他同事學習請教，從基礎(chǔ)的登桿、上橫擔做起，為了做到熟悉步驟、熟練操作，經(jīng)常在別人休息的時候，還能主動的練習，主動承擔一些重體力、又臟又累的工作，通過半年的辛勤磨練，終于熟練的掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業(yè)性較強的線路架設(shè)施工技能，能夠獨自完成整個線路架設(shè)的所有工作；正因為本人精通線路施工及計算機操作，于1999年底，被借用到農(nóng)電總站參加全市農(nóng)村電網(wǎng)改造資料的建設(shè)工作。在此期間，從初期的各種工程材料及項目名稱等基礎(chǔ)資料的錄入，到后期領(lǐng)料單、退料單的打印和各種材料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總以及預決算資料。在當年的農(nóng)網(wǎng)改造圖紙的繪制工作中，本人更是利用自已的計算機專業(yè)特長，不僅準確、高效用輔助設(shè)計繪圖軟件AutoCAD的完成的自已所17個行政村，54張高低農(nóng)網(wǎng)線路圖的繪制工作，還主動幫助、指導其它所同志畫圖操作，為農(nóng)網(wǎng)改造資料準時報驗，做出了自已的貢獻。

　　20xx年，因區(qū)域調(diào)整，XXX供電所由XXX供電公司劃歸XXX農(nóng)電管理，被抽調(diào)參加市公司農(nóng)電崗位知識及技能競賽，在封閉集訓期間，本人虛心向教練及其它同事請教，誠心向他們學習，不恥下問，時而進行理論知識的學習，時而進行實踐技能的操作練習，夜以繼日，經(jīng)常廢寢忘食，晚上睡覺還回憶白天學習的知識技能，經(jīng)過近半個月的不懈努力、刻苦鍛練，已能熟練的掌握星三角啟動、觸電急救、登高板登桿操作等，被評為“農(nóng)電崗位知識及技能競賽先進個人”。2004年，參加第三屆農(nóng)電崗位知識競賽，也獲得“先進個人”稱號。

　　20xx年，為了實現(xiàn)農(nóng)村供電所營銷工作的網(wǎng)絡(luò)化，參加了XXX農(nóng)電組織的農(nóng)電營銷系統(tǒng)培訓，為了營銷系統(tǒng)的早日投運，甚至將單位的電能表條形碼數(shù)據(jù)帶回家進行錄入，僅用四天就完成了全鄉(xiāng)17個行政村，60臺配變，9500余只電能表計基礎(chǔ)信息的錄入工作。同年，我還具體負責了XXX供電所安全性評價及創(chuàng)一流供電所的創(chuàng)建工作，一切從無開始，一切從頭開始，從人員抽調(diào)、分工，再到創(chuàng)建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂，我都親力親為，還經(jīng)常召集大家，討論創(chuàng)建工作中的困難，集體研究解決難題的方法和途徑。對一些欠缺或有疑問的數(shù)據(jù)資料，還要進行整理、篩選，分別告知各相應責任人，督促他們進行收集、核對。對部分特別資料，有時甚至還親自到線路現(xiàn)場去測量、抽查、核對數(shù)據(jù)。特別是流程類、工作票類的資料的，還要專門提取出來，集中到一起。檢查流程的操作時間、步驟，是否閉環(huán)？是否合理？經(jīng)常是工作到天黑才回家，對于一些自身無法解決的問題，還與公司創(chuàng)建小組一起到別的市縣公司去請教、去學經(jīng)驗，以彌補不足。經(jīng)過我們幾人不懈努力和辛勞付出，終于使XXX供電所順利的通過了省安全性評價及創(chuàng)一流工作創(chuàng)建小組的驗收，成為了XXX市第一批及XXX農(nóng)電第一家通過此驗收的供電所。

　　從20xx年年初開始，我負責全市境內(nèi)170余家專變和XXX小區(qū)3000余戶表計抄錄、電費的催收工作，為了熟悉轄區(qū)內(nèi)各專變的位置，還專門繪制了XXX供電所專變地理位置圖，收集了各專變負責人的聯(lián)系方式，與他們建立聯(lián)系，聯(lián)絡(luò)感情，為電費催收提供方便。在我管理的這段期間內(nèi)，電費及時結(jié)零，無陳欠電費。沒有發(fā)生一起因抄表錯誤而引起的電費糾紛，沒有發(fā)生一起因服務(wù)而引起的'投訴、矛盾。

　　20xx年4月，我調(diào)到XXX供電所抄表班，管理XXX村及部分XXX村近800戶的用電工作，平時主要負責抄表，催費，停送電，線路故障處理及其它農(nóng)電管理工作，在近5年的時間內(nèi)，我終始不忘自已是一名共產(chǎn)黨員，始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電力為人民”的服務(wù)宗旨，將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位，在轄區(qū)不定期進行電力法規(guī)及安全用電等知識的宣傳，特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護電力設(shè)施等宣傳畫及宣傳標語28處，并還經(jīng)常走村竄戶用高音喇叭進行保護電力設(shè)施的宣傳。共計砍伐高低壓線路通道內(nèi)樹木1560棵，其中大樹30棵，中樹360棵，小樹1170棵，清理通道15公里，其中10KV線路3公里，400V/220V線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數(shù)和時間，極大提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性，受到了地方干群的一致認可、支持和好評。

　　電費回收歷來是農(nóng)電管理的一大難題，但是如果肯吃苦，肯用心，這些難，皆不足道。剛接任XXX村及XXX村時，我就將各用戶的位置進行編碼排列，可以使自已迅速、準確地找到各用戶，將一些平時農(nóng)田活忙，在外打工，經(jīng)常不在家的用戶重要進行標注，并收集他們的聯(lián)系號碼，對他們的電費進行預約收費，同時，將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進行上門代收電費，甚至對一些特殊老人，還墊付電費，等到春節(jié)子女回來再進行結(jié)算。同時，還從服務(wù)方面入手，對一起簡單的用戶內(nèi)線故障進行及時、免費的維修，經(jīng)常義務(wù)幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護器、斷路器等，義務(wù)幫助更換破損的開關(guān)、插座和更換破裂、斷開的線路。經(jīng)過這些人性化的服務(wù)，使大家積極的支持我的各項工作，踴躍的、及時的交繳電費。確保了管理范圍內(nèi)用戶電費月結(jié)月清，無任何陳欠電費，為供電所每年圓滿完成電費的結(jié)零回收工作提供了有力的保證。

　　在這幾年里，我不僅做好本職工作，還完成了其它各項臨時性任務(wù)。曾經(jīng)參與了南馬廠供電所早期PMS數(shù)據(jù)錄入及線路圖和10KV線路CAD圖紙的繪制工作，還參加了營配集成數(shù)據(jù)的錄入等工作。

　　近幾年，每年省公司都在廣大農(nóng)電職工中舉行以網(wǎng)絡(luò)大學為平臺的職業(yè)技能提升活動，各市縣公司都投入極大的精力來做好此事，以提高本單位的競賽成績。不僅我?guī)Р⒓恿思寄芨傎?，還利用參賽的空閑時間，用掌握的計算機專業(yè)知識，以EXCEL為操作平臺，制作了《XXX系統(tǒng)》，還無私的將其推廣給XXX參加競賽的其它同志，有效地解決以前不能在家練習，不能單機練習的缺點，延長了大家練習的時間和空間，增加了練習的機會，為當年XX取得全省農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工網(wǎng)絡(luò)大學調(diào)考取第一名的好成績，做出了不可磨滅的貢獻。

　　從參加工作開始，雖然我經(jīng)歷了各種工作崗位，學習了不少的專業(yè)知識和技能，但我感覺現(xiàn)在是科技社會，各項新技術(shù)層出不窮，日新月異，自己仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進，也才能夠更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會。在今后的工作中，自己將一如既往地加強學習，不斷進步。

2023年工作總結(jié)個人（2）

　　一、加強團結(jié)發(fā)揮整體效應

　　團結(jié)就是力量，團結(jié)能產(chǎn)生力量，首先我們班子能搞好團結(jié)，大家要有團結(jié)的意識，維護勞動保障部門的整體形象，要強化集體主義觀念，在工作中注意溝通協(xié)調(diào)，有事多溝通多商量，其次同志們之間要求增強信任，不要相互犯忌，多一些換位思考，增強協(xié)作意識，配合意識，并要求每個班子成員都要嚴格要求自己，以自己的人格修養(yǎng)影響人，要下決心把機關(guān)事業(yè)保險處的工作抓緊、抓好、抓出成效，以實際行動落實"一創(chuàng)雙優(yōu)"集中教育活動。弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，努力實現(xiàn)工作作風的進一步轉(zhuǎn)變，使保險處的工作在新的一年里有一個新的開端和起色。

　　二、制定方法措施，完善考核辦法

　　1、要求每位同志下單位催繳養(yǎng)老保險金實行一日一匯報、一日一登記并填寫催繳情況一欄表，發(fā)現(xiàn)難點及時處理，每周一下午召開征繳工作例會，認真聽取同志們匯報和意見，安排下一步的征繳工作，每月公布上月征繳情況，每季度綜合評比，并公布進展情況，讓同志們變壓力為動力，提高工作積極性。

　　2、在去年的工作基礎(chǔ)上，對130家參保單位逐個進行調(diào)查研究，全面掌握單位機構(gòu)編制，在職編制、在冊人員數(shù)、工資水平離退休人數(shù)、離退休費水平、資金來源渠道及欠費原因等相關(guān)數(shù)據(jù)資料。在此基礎(chǔ)上成立養(yǎng)老保險征繳清欠領(lǐng)導小組，一把手負總責與各科室簽定目標任務(wù)書實行一票否決制，明確任務(wù)和責任，將基金征繳工作任務(wù)量化分解責任到人，實行全員目標責任制，任務(wù)明確獎懲分明，每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線，年底兌現(xiàn)獎懲

　　三、管好用好基金確?；鹑藛T安全

　　養(yǎng)老保險金是離退休人員的"養(yǎng)命錢"、"保命錢"是高壓線、黨中央國務(wù)院對社?；鸬陌踩詥栴}高度重視，管好基金不僅僅是個業(yè)務(wù)問題、也是個政治問題。所以要求我們必須高度重視規(guī)范基金管理，并結(jié)合我處的工作實際，不斷規(guī)范基金收支業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范財務(wù)管理制度，努力從思想上、制度上、程序上堵塞漏洞確?；鹑藛T安全，迎接國家有關(guān)部門的檢查決不給我局摸黑，并建立基金監(jiān)管的長效機制。

　　四、強化稽核確保養(yǎng)老保險金應收盡收

　　為保證養(yǎng)老金應收盡收，做到基金管理嚴格工作程序完善，規(guī)章制度健全，基金運性良好，強化稽核工作已成為當務(wù)之急。稽核工作可以講是社保機構(gòu)固根本、管長遠、打基礎(chǔ)的一項重要措施是規(guī)范管理強化養(yǎng)老保險費征繳、增強基金支付能力的需要，也是管好用好、維護廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長親自負責，從以下幾個方面進行稽核工作。

　　1、稽核參保單位實際繳費人數(shù)的工資是否與檔案工資一致，是否按規(guī)定繳費。

　　2、稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象，同時核查撥付的養(yǎng)老金能否全額發(fā)到里退休人員手里。根據(jù)稽核發(fā)現(xiàn)的問題和疑點以及群眾反映的問題到參保單位調(diào)查研究、實地核實并立即糾正，對少報、漏報、瞞報繳費人員工資基數(shù)的要按重新核實的繳費基數(shù)予以補繳，對死亡不報、弄虛作假冒領(lǐng)養(yǎng)老金立即停發(fā)，并返回非發(fā)領(lǐng)取養(yǎng)老金確保基金的跑、冒、滴、漏。

　　五、積極協(xié)商，爭取保險業(yè)務(wù)向各勞動保障事務(wù)所延伸

　　根據(jù)我處的實際工作情況，為了全方位、高質(zhì)量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務(wù)，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排，依托強有力的各勞動保障事務(wù)所，

　　在催繳及征繳機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)方面，在得到各有關(guān)事務(wù)所的大力支持下，向各經(jīng)辦事務(wù)所延伸，同時開展本轄區(qū)參保單位養(yǎng)老保險金的稽核工作。

　　我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮斗了很多年的老同志，他們在工作了一輩子后光榮退休了，我們必須在他們退休后給他們一個安好的晚年，不能有任何的不良影響出現(xiàn)。每個人都會有退休的一天，如果你今天對待退休人員工作惡劣，那么你將來得到的一定是更壞的回報!

　　世間就是這樣，不能因為你的問題而讓退休人員的待遇優(yōu)任何的不好，如果你做不好退休人員的養(yǎng)老保險，那么社會就不安定，簡歷社會主義和諧社會就成了一句空話。所以我們必須要做好我們單位的養(yǎng)老保險工作!

2023年工作總結(jié)個人（3）

　　此次的實習，跟著老師去學習，去做事情，也是讓我明白作為一個幼兒老師真的是很辛苦的，但是這些付出也是很值得的，看到孩子們的成長，很是開心，自己也是得到了成長以及進步，而實習的日子，老師也是教了我很多，同事們也是給予了我很多幫助，讓我去累積了一些經(jīng)驗，對于這份工作更是有信心來做好，在此也是對于實習這段日子的工作來做個總結(jié)。

　　進入幼兒園實習，我和老師帶的是小班，這也是最為困難的一個階段，但是我覺得越是有挑戰(zhàn)，越是能鍛煉到自己，所以也是不去膽怯，老師讓我做什么都是無怨的去做，我知道做得多了也是可以在這些事情中學到工作的方法，去讓自己更熟悉這個崗位，和孩子們的相處并不是那么的容易，但是熟悉了之后，也是感覺到他們很是可愛，雖然也是會哭會鬧，但是這些也是他們這個年齡段會有的事情，回想起小時候的自己也是給老師添加了很多麻煩而今自己也是作為老師，更是要去體諒，去帶好孩子，去讓孩子們的成長更為優(yōu)秀，由于我也是實習，所以很多教學的事情并不是我來做，而我更是作為一個大朋友到孩子們中間，去帶著他們玩游戲，參加活動，和他們作為朋友，同時也是去感受到他們的進步，又有哪些問題要去解決的。

　　而教學方面我也是看到老師是如何去做的，而自己也是去準備，去做好預案，為第一次講課而做好準備，準備的過程其實也是之前聽老師如何的講課，看他是如何做好的，而自己也是不斷的去找到方法，合適自己的，不斷去進步，去提升的方面。然后再運用，如何的成為自己的，第一次的講課，也是孩子們對于我熟悉了，給予了我很大的支持，無論是互動方面，或者自己講課方面都是格外的認真，積極的參與進來，也是給予了我很大的信心，雖然后面復盤的確有很多做得不夠好的地方，但是也是讓我知道，自己該朝什么方向去努力，又是哪些是自己要不斷進步去提升的，我也是相信我的努力會有回報。

　　實習也是快要結(jié)束了，很感謝老師教導，孩子們也是很支持我的工作，能順利的實習可以說離不開幼兒園很多同事的幫助，很是感激，我也是會把實習所收獲的，去在今后用好讓自己工作得更好，帶給孩子們更多知識，讓他們成長更優(yōu)秀。

2023年工作總結(jié)個人（4）

時間過得可真是快啊~~今天公司HR把新的一年期合同一式三份放到了我的桌上讓我簽字。一晃，已經(jīng)在這公司工作滿一年了。去年十二月三日滿懷喜悅地踏進新公司第一天上班，簽合同的情形還歷歷在目，一眨眼的功夫，就已經(jīng)過去一年了。

看看每天工作節(jié)奏一直很快，公司也抓得很緊，每個季度都會有小結(jié)大會。不停地有這樣那樣的PROJECT或者是CAMPAIGN在進行著。但是，我似乎依舊覺得很多時候，沒有踩到重點?？雌饋砻Φ煤埽刻?。但是貌似許多事情都還沒有去做。當然，這里面和公司的企業(yè)文化還是比較有關(guān)系的。許多在國人眼里看來不屑于顧，甚至在國內(nèi)企業(yè)中根本不存在的事物，你會在這里看到。老外總的來說還是先進的，尤其在管理上，它愿意花人力，物力，財力在這些我們看來微不足到的事情上，肯定是有他的用意的。只不過這樣的事情，可能收效緩慢，需要時間的積累和歷史的沉淀。當然，老外有這樣的財力支撐，他們的眼光長遠也就不足為奇了。

回首這一年，開了不少眼界。比如說，看到了跨國企業(yè)全球戰(zhàn)略部署，是怎么樣層層傳達精神，怎么樣進行全球人力資源共享的，怎么樣進行多國間保持密切溝通的，怎么樣進行跨國協(xié)同合作的，企業(yè)文化又是怎么樣體現(xiàn)出來的。也長進了不少，比如說以前沒什么機會接觸的平面方面，在這一年里得到了蠻大的進步。尤其是，對于AI，ID兩個軟件的熟悉程度，大大地提升了。盡管真正的成批量印刷品，實際上接觸得還不多，但是已經(jīng)在逐步逐步地接觸了，雖然知道做這東西，因為需要成批量印刷，所以印前的責任比較重大，馬虎不得，要求準確度很高。但是，有這樣的機會，還是會好好珍惜的。至于利用軟件制作公司POSTER，用打印機輸出，現(xiàn)在真的已經(jīng)是駕輕就熟了。要啥尺寸有啥尺寸，要啥模樣有啥模樣。還記得剛進公司的時候，做的頭一張海報，好像就是08年的新年賀卡。當時還記得因為找來的素材必須用AI打開，對于使用AI還戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我，還一時間犯過愁，如何去處理這樣的東西呢。還打過電話詢問過去的同事，該如何如何處理呢。但是，后來，隨著一次次的操練，也就不再害怕這樣的問題了。當然，還有個，應該算是比較幸運的事情，那就是在進入公司不多久，公司就進入了一個全新的品牌形象時代。所有的舊的VI系統(tǒng)，全都被徹徹底底地拋棄了，取而代之的，是一套簡約的，現(xiàn)代的但又美觀大方的VI系統(tǒng)。有了GROUP規(guī)定的可使用IMAGE以及ICON，包括字體規(guī)范，做設(shè)計真的不知道輕松了多少。這也就無形當中，讓我可以把更多的時間專注在軟件的熟練上，而不是創(chuàng)意上。

隨著按照GROUP 使用新的VI所做出來的樣品的增多，慢慢發(fā)覺即便在如此簡單的GUIDELINE的規(guī)定下，設(shè)計上仍舊是有可以推敲的，值得細細品位的地方的。尤其是最近在做幾本十多頁，二十多頁的小冊子的時候，更是發(fā)覺需要考慮的地方真的很多很多。有空的時候，肯定要把它們一一道來，作為知識積累。

當然，沒有進步的，停止不前的東西也很多。就比如，一個是英語，雖然說相比過去在非英語環(huán)境，那肯定是提高了不少，至少許多常用的工作使用詞匯都熟悉了。聽力也有了點進步。但是遠遠沒有達到自己的期望效果。而且有瓶頸趨勢。(說到這個，真的有點不好意說了。就這么點英語水平就說瓶頸了。)原本其實剛進公司沒幾天，就開始有意識地嘗試積累詞匯量了。比如說把生詞記在本子上，到后來的把生詞記在電子文檔里，每天把郵件里的生詞挑出來，到偶爾看看英文版的shanghai daily。貌似都試過，但是都沒有堅持下來，所謂的把單詞記在電子文檔里么，看看也是屬于三天打魚兩天曬網(wǎng)的那種，一來不是天天堅持，二來不是一直會想到去使用它們。反正就是，折騰到現(xiàn)在，英語水平還是那死樣。哎。

但是，在這點上我堅信，我是會在以后的日子里繼續(xù)進步的!

2023年工作總結(jié)個人（5）

　　20xx年3至7月份，對我來說是個特殊時期，也是我人生第一次的身份轉(zhuǎn)變由一向吸取知識的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麄魇谥R的實習教師。雖然截止目前我的教學工作不是很長時間，但是我嘗到了這份工作前前后后的點滴，并且我已經(jīng)和班級的同學產(chǎn)生了深厚的情誼。一學期的實習教育教學工作在這里將告以段落，這當中有歡笑，有淚水，有波折，有矛盾，但我一一克服，順利完成半年的實習工作，現(xiàn)將本學期以來的工作總結(jié)如下:

　　(一)教學工作

　　關(guān)于教育教學方面，我想從以下幾方面簡單的談一談：

　　1、教研

　　這學期的英語教研討論、研究的如火如荼。印象最深的是在討論“對于不同年齡階段的學生如何進行單詞教學”，“英語早課設(shè)置”等教研，對我之后的課堂教學提供了很大的幫助。也對我校英語學習氛圍的形成起到很大促進作用。

　　2、備課

　　我的指導老師王玉棟老師一直倡導教師從不打無準備之仗。這句話從一開始我就深記心中，所以備好課的前提。在備課方面我的確學到了不少，備教材、備學生、備方法，備課堂組織，編寫適用于師生共用的導學稿，我都能做的很好。

　　3、教課

　　我的英語課堂緊張，嚴肅同時又活潑，生動。總的來說我的英語課堂，也就像崔校長所說的，老師盡量不講太多，把課堂真正還給學生，讓學生自主學習，同桌讀，小組讀，小組比賽等等，來激發(fā)學生的興趣。另一個課堂上的重要環(huán)節(jié)組織性教學，我在這方面主要增加課堂密度，保持較快的課堂節(jié)奏，很好的防止學生的精力流失，這也是我這學期很大的收獲。英語是語言，課堂效果之外，我還讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。

　　4、聽、評課

　　這一學期，崔校長及英語組廉校長對我進行了三次聽評課，廉校長還在我日常教學中給我很多次指導與表揚鼓勵，使我的業(yè)務(wù)水平飛速提高。每位教師都有自己獨特的講課方式，我經(jīng)常聽其他老師的課，讓我學到不少東西，比如，高建華老師習慣多鼓勵，多表揚學生，時刻讓學生保持上進心，給予他們肯定，這就很值得我去學習。

　　5、輔導

　　做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。尤其注意早自習及早課的英語聽讀情況，為此我為學生制作了課外英語聽讀情況記錄表。

　　(二)班主任工作總結(jié)

　　實習期間，我擔任八年級一班的班主任和七年級三班一個月的代理班主任。這是兩個可愛的集體，在我看來他們已經(jīng)是我工作和生活不可分離的一部分。盡管我當班主任的時間僅僅半年，但是我已經(jīng)和班級的同學產(chǎn)生了深厚的情誼。作為一名實習班主任，我充分尊重學生的個性，熱愛每一個孩子，尊重每一個孩子，接納每一個孩子，相信每一個孩子都是未來的棟梁之材，做到有教無類。

　　(一)班會我成功的帶領(lǐng)八年級一班我舉行了“情系玉樹，大愛無疆”主題班會，也帶領(lǐng)七年三班開展“感恩”主題活動，讓學生們知道，要學會“感恩”。我?guī)ьI(lǐng)三班在后面的墻壁上，一起做剪紙貼花，還在一些圖案上面親手寫下我對他們的寄語，我們共同參與帶來的是我們的凝聚力!

　　(二)班級管理班級管理工作中，我力求做到十個點，這也是我在大學中學到的：第一、疏堵結(jié)合，凝沙成塔；第二、內(nèi)外結(jié)合，穩(wěn)中求進；第三、抓放結(jié)合，相得益彰；第四、抑揚結(jié)合，整體推進；第五、言傳身教，為人師表；第六、品學兼顧，教書育人；第七、身心結(jié)合，全面發(fā)展；第八、寬嚴結(jié)合，科學施愛；第九、熏習結(jié)合，內(nèi)化升華；第十、家校結(jié)合，形成合力。

　　1.確立共同的奮斗目標。我和八一班同學們制定的第一個奮斗目標是在月考中拿年級第一。在我們的共同努力下，第一個目標實現(xiàn)了，這就提高了我的威信，使學生看到集體力量，增強學生信心，提高班集體凝聚力。

　　2.培養(yǎng)得力的班委干部。作為實習班主任，我與班干部探討交流如何管理班級，處理班級事務(wù)，開展日常工作。營造良好的人際氛圍。

　　3.建立人人遵守的班規(guī)。我們?nèi)嗤ㄟ^班級公約，讓同學寫建議給班干部，再帶領(lǐng)班干部一起制定我們自己的班規(guī)。同時，設(shè)立意見箱，及時傾聽學生意見。

　　4.在學生學習方面下功夫。各方面工作的開展都是以學習為中心的，我重視訓練他們的學習習慣。進行“預習、聽課、復習、作業(yè)”學習四環(huán)節(jié)的訓練與監(jiān)督。

　　5.進行衛(wèi)生改革，加強班級的衛(wèi)生管理。衛(wèi)生方面我進行了很大的改革，由原來的每組值日制改為現(xiàn)在的每組值周制。并制定相應的獎懲措施，由于衛(wèi)生工作得力，我們八一班在學校評比次次都拿到了流動紅旗。

　　6.重視抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。因為后進生往往影響整個班級體。我從不說孩子笨，堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴格要求學生，尤其是對落后學生的問題，盡量在本班內(nèi)“消化”，并給他們的每一次閃光以肯定。經(jīng)過我的努力，愛玩愛鬧也比較有號召力的李文桐擔任班長，兩個月前失去父親的趙國力比以前樂觀了，也努力學習了。

　　(三)班主任工作中效果顯著的小經(jīng)驗與心得

　　1.“小紙條”：我常用小紙條的方法與學生交流。紙條上可以是對學生的委婉的批評、善意的提醒；還可以是對學生改正錯誤的真誠鼓勵和表揚。有如果我內(nèi)心大怒時，我更會用小紙條的方法：“請到我的辦公室來一趟，我有事找”，短短一個紙條避免了大叔呢過得訓斥，給學生一個反思的機會，而且大多數(shù)學生找我談話時已經(jīng)懊悔的不得了啦!

　　2.“悄悄話”：人在內(nèi)心處都有一種渴望被別人尊重的愿望。作為班主任要有效的教育搗蛋調(diào)皮的學生，就必須尊重他們，讓他們打消逆反心理。在這方面我采用了悄悄話的方法。他們總愛搞一些“小動作”，顯然他們是在想引起別人的注意或者發(fā)泄脾氣。我注意到當眾說他們不好，于是只是輕輕走到他們身邊碰碰他們，或者在他們耳邊說幾句悄悄話(注意了啊!這樣不好啊!)他們會會意的點點頭，并努力的改正，盡管由于愛動的習慣，他們也會重犯。不過真的挺管用的，因為他們知道老師是在關(guān)心自己，尊重自己，從而表現(xiàn)的收斂起來。

　　3.“心語箱”：我請愛好手工的學生制作了心語箱，每周兩次開啟，便于我及時了解學生情況，交流情感。內(nèi)容可以的是悄悄話、提建議、批評老師等。

　　(三)自身行為與素質(zhì)提高

　　1.樹立良好的教師形象及人格魅力。教師應該用自己的人格魅力去影響學生，我十分注意自己的一言一行，力求成為他們的榜樣。課堂上教態(tài)從容，充滿激情；生活上衣著得體，舉止文明；我從不遲到、曠課；教導學生細致耐心；學生的集體活動，我都積極參加。

　　2.不斷改進自己的工作。我堅持寫好工作日志，積極學習與班主任有關(guān)的書刊，并堅持寫班主任每月工作小結(jié)(見《附表》)，不斷指導和改進自己的工作。

　　3.班主任及英語任課教師工作都要有恒心。不要抓一段時間，放松一段時間。我堅持日日如是，不放松任何一個時間，不放松任何一個細節(jié)。

　　4.用我的行為去感染我的學生們。孔子說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行。”因此，我要求學生做到的我自己先做到。久而久之，也就感染了我的學生們。

　　(四)工作的不足和今后的方向

　　1.班級常規(guī)管理還不夠完善，少數(shù)學生在思想上對待學習的主動性不夠，好的生活學習習慣依舊沒有形成。

　　2.與家長的聯(lián)系和溝通不夠多。應及時多向家長反映及交流，以助于我的工作順利有效進行。

　　3.今后，我會更加努力，實現(xiàn)我們的目標。同時要積極學習有關(guān)資料，并向有經(jīng)驗的班主任交流學習。

　　(五)學期感受

　　綜上所述，一學期實習工作圓滿結(jié)束。在此過程中，改變了不少。不管怎樣這半年里，，兢兢業(yè)業(yè)地一步一個腳印地走了過來，我也在一點一點地改變著，充實著、忙碌著。將近四個多月的時間，絲毫不敢放松，加緊腳步，分秒不敢怠慢。暮然回首，事事歷歷在目，記憶猶新，許多個不同凡響，眾多個不容易，無數(shù)次的歡笑與淚水，匯成了“五彩紛呈”的生活。

　　最后，我想說青春路上如果沒有逆風和暗礁，人生或許太平淡了，所以在今后教學的日子里我不會懼怕困難，大膽、勇敢地迎接每一個挑戰(zhàn)，每天創(chuàng)新一點，就不會一直重播著昨天，用我的信心，我的愛心，我的熱情，我的個性去活化自己的課堂，感染每個學生。

2023年工作總結(jié)個人（6）

　　我自20xx年7月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

　　下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在德盛行物業(yè)有限責任公司從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、嚴格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

　　2、認真審核需支付費用。費用結(jié)算嚴格，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。

　　3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。

　　4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經(jīng)理反應，保證員工正當利益不受損。

　　5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。及時準確的填財務(wù)月份報表，監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務(wù)狀況及存在的問題。

　　6、及時完成總部的其他要求。

　　三、存在的問題

　　一個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。

2023年工作總結(jié)個人（7）

　　在團的組織工作上，我們企圖擺脫例來的約束，大膽嘗試，努力創(chuàng)新，在保持原先優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，有所作為，與時俱進。以下是十月份以來個人工作總結(jié)報告：

　　大學生藝術(shù)團6月份的主要工作：

　　一、新干事例會與藝術(shù)團各隊隊長會議

　　十月份，我們召開了幾次理事機構(gòu)成員的會議。會議中，我們系統(tǒng)地闡述了藝術(shù)團的基本工作，強調(diào)工作中我們應本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時，我們藝術(shù)團注重培養(yǎng)新干事的自主獨立性，鼓勵新干事多做事，從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗，增長知識，從而更好地完善自己。會后，還給新干事布置了一個游戲，考驗新干事間的團結(jié)與互助。

　　本月份，我們召開了一次藝術(shù)團各隊隊長會議，了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù)，開課情況及出勤等制度上的情況。會中，我們還認識了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術(shù)團的又一新團體——健美操隊的隊長。

　　二、 十月份中旬，我們在大學生活動中心開展了一次大掃除。

　　主要 清掃辦公室、古箏房、兩個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除，主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術(shù)團的各項事務(wù)。

　　三、XX月XX日，參加由我院紀檢部組辦的籃球友誼賽，我部門獲得了季軍。

　　四、 院團委學生會新干事培訓。

　　X月中旬，院團委、學生會組織了為時兩天的新干事培訓會。培訓讓新干事們受益頗多，讓他們更深一層次的了解我們這個團體，也讓他們跟進一步認識到自己的定位，更堅定自己的選擇，更明確自己的定位。

　　五、院團委新干事聯(lián)誼晚會。

　　XX月XX號晚上，在我校學院舞廳舉行了０７屆新干事聯(lián)誼會，此次聯(lián)誼晚會主要由我部門負責操辦。雖然只是一場小型的聯(lián)歡會，但是我們一點也不草率，認真仔細地作好每一件事，部門人員分工合作，團結(jié)互助，圓滿成功地完成了這次的晚會。這次晚會所有的事項我都沒有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現(xiàn)場的管理等等。

　　六、院迎新晚會。

　　X月XX號是義烏工商學院的迎新晚會，我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場上，我們認真、一絲不茍，為晚會的順利召開，堅守崗位，做好本職工作。藝術(shù)團團員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。

2023年工作總結(jié)個人（8）

　　XX月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：

　　1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

　　2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

　　3、節(jié)能降耗?？头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

　　4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。

　　5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風墻冬季特冷，在20xx年應考慮做保溫墻。

2023年工作總結(jié)個人（9）

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

　　一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

　　二，努力打造良好的前臺環(huán)境。

　　要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　三，以大局為重，不計較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。做前臺工作也快一年了，工作范圍較??；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有增強責任心。

　?。?）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　　（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

　?。?）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

2023年工作總結(jié)個人（10）

　　我們xx村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及鎮(zhèn)計生辦的正確領(lǐng)導下，在全村兩委班子的高度重視和廣大村民的大力支持與幫助下，積極開展計劃生育工作，努力完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的各項指標和工作任務(wù)，計劃生育工作順利開展，并取得了一些成績，現(xiàn)將一年的計生工作匯報如下：

　　一、我村的基本情況

　　我村現(xiàn)有人口377人，育齡婦女110人，已婚育齡婦女74人，現(xiàn)有一孩36人，領(lǐng)取獨生子女光榮證的有35人，應采取長效措施的68人，其中絕育5人，上環(huán)22人。

　　二、我村計劃生育工作的主要做法：

　　(一)村黨支部、村委會高度重視計劃生育工作，堅持一把手親自抓、負總責。村兩委加強對計劃生育工作的領(lǐng)導，村計生專干定期及時向村支部書記匯報計劃生育工作

　　雖然我村育齡婦女人數(shù)不多，但是比較復雜。人戶分離情況比較多，外出人口也比較多。我們堅持為已婚育齡婦女提供生育、節(jié)育等信息，立即上門登記，根據(jù)入戶調(diào)查的實際情況填寫臺賬，確保臺賬內(nèi)容完整，準確，對村內(nèi)的育齡婦女情況熟記于心，做好村內(nèi)出生人口的清查工作。我村自XX年1月到XX年9月只出生1人，符合政策生育率，因為我們宣傳和送藥到位，沒有一例人流手術(shù)。

　　(二)抓住契機，深化計劃生育宣傳教育。

　　1、利用廣播、隨訪及送藥等時機，宣傳普及計生知識和法律法規(guī)。

　　2、元旦期間利用廣播宣傳了《中華人民共和國人口與計劃生育法》，張貼標語，發(fā)放獨生子女費，每人100元。利用外出人員回家及時孕檢，每月為婦女發(fā)放藥具及獨生子女年畫。

　　3、三八”國際婦女節(jié)，為全村的育齡婦女舉行了趣味運動會，并為優(yōu)勝者發(fā)放獎品。

　　4、在今年的兩次生殖健康服務(wù)月中，積極宣傳各種計生政策，對村里的婦女進行乳透，b超，婦科疾病檢查，參檢率達到了90%。沒有超懷現(xiàn)象，在一年四次孕檢服務(wù)中，村黨支部給了大力支持，出資5000余元，為前來參加人員發(fā)放了紀念品。

　　5、利用五月份母親節(jié)契機，組織文藝活動，突出關(guān)心母親健康，關(guān)愛女孩成長這個大主題。

　　6、5— 29”協(xié)會紀念日，我們組織獨生子女及協(xié)會會員參加了慶祝協(xié)會成立30周年文藝演出活動。

　　7、7月11日，世界人口日，利用廣播、板報、標語等形式，宣傳計劃生育相關(guān)政策及法律法規(guī)。

　　三、存在問題

　　回顧一年來的計劃生育工作，在取得了一定的成績的同時，我們也清醒的看到工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是村民素質(zhì)問題，文化偏低，適應能力偏差;二是對外出務(wù)工人員的孕檢工作有待提高;三是村集體經(jīng)濟薄弱，對獨生子女不能給予更多的優(yōu)待政策。

　　總之，在今后的工作中，我們將按照縣、鎮(zhèn)計生管理部門的具體部署，深入細致的做好我村計生工作，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使計生政策、法規(guī)和優(yōu)生優(yōu)育知識在我村得到全面普及，使我村的計生工作得到提升。在下一步工作中我們將進一步健全工作體制，扎實工作，努力做到腿勤、嘴勤，克服困難杜絕超生、超懷事件的發(fā)生，以不斷創(chuàng)新精神，使我村的計劃工作更上一個新臺階。

2023年工作總結(jié)個人（11）

　　20xx年的時光一瞬就沒了，我作為公司的業(yè)務(wù)員，我的工作在這一年也有了一定的收獲，當然有收獲，自然也是有付出的。這一年我的工作做的還算可以，所以趕在最后給自己的工作做個總結(jié)。

　　20xx年公司制定新的規(guī)章制度，我作為我們公司的員工，自覺遵守新規(guī)定新制度，努力做好自己業(yè)務(wù)員的本職。不管是上班還是下班，都遵守公司規(guī)定按時上班和準時下班，不然自己有遲到以及早退現(xiàn)象，給領(lǐng)導留下不好的印象。公司的業(yè)務(wù)員的工作主要就是跑業(yè)務(wù)，大部分的時間都在外面進行工作。每天有一個規(guī)定的跑業(yè)務(wù)的量，每天都要完成基本的工作。這一年我做成了xxx單業(yè)務(wù)，積累了xxx個新客戶，不斷的在開展業(yè)務(wù)的渠道，幫助自己把公司的產(chǎn)品售出去，為公司賺取了很多的效益。

　　一年里，由于個人的能力得到公司各位領(lǐng)導的認可，我承辦了公司各項的業(yè)務(wù)，積極聯(lián)系客戶，把各項業(yè)務(wù)辦實。對自己的工作負責到底，對于正在進行的業(yè)務(wù)，我會及時的跟蹤情況，把進展反饋給到相關(guān)部門，并按照合同向客戶進行催收商品，如諾有出現(xiàn)問題，也會及時的反饋給領(lǐng)導他們，盡量在問題變大之前就解決了。對于自己的客戶，我會建立客戶檔案，與客戶保持良好的客情關(guān)系。平日的工作還要到市場去進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)能幫助推廣公司產(chǎn)品的有潛力的地方，以及愿意合作的客戶。公司有要進行宣傳的產(chǎn)品，我會及時的貼出公司的宣傳品，把產(chǎn)品推向市場。

　　這一年，我簽訂了xx份合同，完成了公司交待的工作任務(wù)。對于已經(jīng)和客戶統(tǒng)一意見后辦理的業(yè)務(wù)，我會去收集他們的營銷情況和用戶的意見，對公司已經(jīng)出貨的產(chǎn)品的廣告、售后的服務(wù)以及銷售的策略提出合理的意見。辦事認真，按時完成工作，不拖拉。

　　這一年個人的工作圓滿完成，所有的工作都讓領(lǐng)導滿意，跟同事們一起配合好工作，把公司的業(yè)務(wù)不斷的擴展開來，讓自己在這方面的能力得以展開，進而不斷的進步。在為公司做著努力的同時，自己也在不斷的學習，把個人業(yè)務(wù)能力提升上來。我工作中得到的經(jīng)驗讓我對辦理業(yè)務(wù)越來越上手，也更能做出好的成績來，我自信自己以后能夠成為公司業(yè)務(wù)員中的扛把子。

2023年工作總結(jié)個人（12）

在本年度的教育教學與訓練的工作中，忠于黨的教育事業(yè)，熱愛教師工作，模范履行義務(wù)，具有良好的職業(yè)道德，全面貫徹教育方針，教育思想端正，為人師表，教書育人。能夠兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本職工作和學校及組里交給的每一項工作，支持領(lǐng)導工作，團結(jié)和幫助同事。能夠有效利用課余時間，積極主動地加強業(yè)務(wù)學習，充實自我。

一、教育教學方面

本學年我擔任二年級和高一年級女生的體育教學工作，周課時15節(jié)。我與__老師對他們進行嚴格的集合整隊的隊列素質(zhì)訓練，以及進行我倆新編《身體姿態(tài)操》的培訓普及活動，并進行班級比賽，有力地提高了新高一年級的做操意識和做操質(zhì)量，同時也鍛煉和凝聚了高一年級的團隊意識和班級凝聚力。

學校安排我協(xié)助管理高一年級，我與__積極配合，對高一年級的上下操及體育課、課外體育活動的日常管理下了很多功夫，收到了顯著效果，受到了校領(lǐng)導的多次鼓勵和表揚。

新高為進一步做好我校作為北京__市棒球傳統(tǒng)項目學校的引領(lǐng)作用，我在所擔任的初二年級和高一年級女生教學中繼續(xù)開展“軟式壘球”的普及教學工作，為我校的棒壘球奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

我在高一年級的模塊教學中，將我自創(chuàng)的校本課程軟式壘球和毽球項目對學生進行科學系統(tǒng)地教學，收到了良好的教學效果。同時我對初二女生的背越式、跨越式跳高、雙杠等教學，也收到了良好的教學效果。

二、科研方面

20__年10月，被評為__區(qū)體育學科骨干教師，任期。20__年12月14日參加“20__年度中國教育學會體育新課程研訓工程學術(shù)論文和優(yōu)秀教案評審活動”《軟式壘球》課時計劃榮獲一等獎。

20__年3月我的課例《立定跳遠的預備姿勢和起跳》參加由教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心組織的“菁華杯”首屆全國新課程中學優(yōu)秀課例評選和優(yōu)秀教學設(shè)計評選。

三、課余訓練方面

多年來我一直堅持課外體育運動隊的訓練和比賽，甚至寒暑假、“五一”和“十一”以及周六，我們都克服自身家庭的困難，加班加點地給學生訓練。

20__年3月，在__年__區(qū)中學秋季田徑運動會上，我校又獲得空前的好成績，初一組榮獲B組第一名，AB組大排名第四，初中甲組榮獲B組第二名，AB組大排名第七名，初中組榮獲B組第一名，AB組大排名第四的優(yōu)異成績。

短短三個學期我們就取得了如此輝煌的成績，這些成績的取得，與學校領(lǐng)導的支持分不開，與__組長的英明領(lǐng)導分不開，與我和同事們的協(xié)同配合分不開。

我所帶的運動員__榮獲初甲男子組標槍第二，鐵餅第四;__年榮獲初一男子乙組鐵餅第一名，鉛球第四;__榮獲初一男子乙組標槍3第二，鐵餅第四名;__榮獲初一女子乙組跳高第五;__榮獲初一男子乙組全能第一名;__榮獲初一男子乙組跳高第五名;__獲初一男子乙組跳高第九。

20__年3月的__區(qū)中學春季田徑運動會上，我校代表隊又獲得了驕人的戰(zhàn)績，繼續(xù)譜寫著育新學校體育堅實的篇章。

本學年度，我積極參與棒壘球的訓練和教學工作，在初二和新高一年級繼續(xù)普及開展了軟式壘球教學探索實踐工作，收到了良好的教學效果，為我校承擔__市重點課題“基于《體育與健康課程標準》指導下的軟式壘球在中、小學體育教學中的普及與研究”的子課題的研究工作進行有益的探索研究工作。

20__年4月，學校任命我擔任校棒球隊的日常管理和輔助訓練等相關(guān)工作。我同體育組長沈淑蘭老師共同研究策劃棒球隊的日常管理和訓練事宜，先后制定了《育新學校棒球隊管理規(guī)章制度》，并進行嚴格的考勤制度和定期反饋制度，及時聯(lián)系年級組長和班主任，共同做好棒球運動員的日常學習和行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，管理初見成效，受到各個方面的好評。

20__年4月是__棒球比賽的比賽月，所有比賽都在周末舉行，我克服自身的困難，和__老師請自帶隊參加比賽，比賽取得了良好的成績。

一年一度的體育節(jié)，在德育處和體育組老師們的精心準備下，今年早早設(shè)計體育節(jié)比賽項目，周密策劃實施方案，如青龍胡的越野比賽，學校運動會的單項和集體項目的預賽以及運動會比賽日的裁判組織工作，都開展的有聲有色，有條不紊。同時我們體育組作為承辦單位成功組織了教工運動會和迎新春晚會的裁判工作。

回顧我的教育教學工作，我認為在育新學校有我很大的專業(yè)發(fā)展空間，我會繼續(xù)努力學習和工作，在體育教書育人的實踐過程中發(fā)揮長處、改正不足，把工作做得更好更出色，為學校的發(fā)展增添光彩。

2023年工作總結(jié)個人（13）

　　小學班主任工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，下面我談?wù)勛约哼@學期來工作的體會。

　　一、親近學生，研究學生；展現(xiàn)自我，樹立威望

　　“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！卑嘀魅我朴诮咏⒆樱w貼和關(guān)心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。

　　了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，要研究學生的個性特征（包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等），了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。

　　在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

　　二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)

　　一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，他們是“班主任的左右手?！彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。

　　當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

　　三、以強化常規(guī)訓練帶動教

　　在原來的基礎(chǔ)上要有所進步，然后，要引導每一個學生根據(jù)自己的具體情況擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

2023年工作總結(jié)個人（14）

　　__年是我成長和進步的一年，新的挑戰(zhàn)對我來說是一次新的考驗。在縣局領(lǐng)導和所里同事的關(guān)懷和幫助下，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我也更深刻的體會到只有付出更多的汗水和辛勞，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的期望。根據(jù)單位要求以及對__年自己履行崗位職責情況，現(xiàn)從“德、能、勤、績、廉、學”六個方面作如下述職。

　　德：本人政治立場堅定，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能夠按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己，遵守黨和國家的法律法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度。能夠顧全大局，團結(jié)同事，能耐心聽取別人的意見和建議。

　　能：熟練本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷從實踐中積累經(jīng)驗，提高工作能力，作為新時期的公職人員，不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì)，還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。財務(wù)工作紛繁復雜，所以在平時的日常工作中，本人都會首先明確自己的工作目標，講究工作方法，盡量保證工作落到實處。平時善于觀察和思考，從細節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極思考問題的解決辦法，按要求完成黨組織及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。經(jīng)過一年多的不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，在業(yè)務(wù)處理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位工作的正常運行。

　　勤：勤勉敬業(yè)是對黨員的起碼要求，到深河財政所后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決定把對專業(yè)知識的熱情化為實踐的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中，注重工作效率，遵守工作紀律，通過自己的努力盡職盡責的做好本職工作。在工作中始終堅持“做了就要做好”的原則，對領(lǐng)導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間緊的任務(wù)，能夠利用中午或晚上的時間加班，按時完成工作。以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，為所里的發(fā)展添磚加瓦。

　　績：這一年中，我認真完成本崗位的日常工作及臨時性工作。一、做好零余額賬戶的用款計劃錄入、撥款及預算賬目處理，同時做好所內(nèi)經(jīng)費賬、代管賬戶賬目處理;二、做好所內(nèi)職工養(yǎng)老保險、醫(yī)保、住房公積金的申報和繳費工作等;三、同時圓滿的完成了深河鄉(xiāng)政府及財政所__年部門決算的編制及__年部門預算的編制、__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基本信息報表編報、__年和__年惠農(nóng)政策及村級財務(wù)網(wǎng)絡(luò)電視公開數(shù)據(jù)包的收集整理、__年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險票據(jù)的整理及裝訂成冊、__年財政所內(nèi)部控制報告的編制工作。四、配合完成了縣審計局對深河鄉(xiāng)前任黨委書記的離任審計工作，以及省、市、縣對扶貧資金和統(tǒng)籌資金的檢查審計工作。

　　廉：以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對工作實事求是。

　　學：一方面，我會經(jīng)常向領(lǐng)導多請教，向所里的同事多問、多學，與其他所里的會計人員多進行業(yè)務(wù)交流。另一方面我自己也在準備會計職稱考試的學習，我希望通過專業(yè)知識的學習能夠進一步提升業(yè)務(wù)能力，也能提升自己的綜合素質(zhì)。但是自己在對黨的政策和知識方面的的學習有所欠缺，對黨的理論知識理解的不夠透徹。以后的工作中我會加強這方面的學習，加強黨性修養(yǎng)，加深對黨建知識的理解和認識。

　　人無完人，一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身也存在很多不足，比如工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

　　第一，自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　第二，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，嚴格要求自己，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　第三，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀工作人員。

2023年工作總結(jié)個人（15）

　　今年是xx物業(yè)飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx小區(qū)物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx小區(qū)的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求，使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

　　一、日常工作目標管理的完成情況：

　?。?）房屋管理

　　房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，對于房屋質(zhì)量問題及時向開發(fā)商反映，并及時要求處理。

　?。?）公共設(shè)施、設(shè)備的管理

　　為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作28次，應急維修工作5次，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　　（3）綠化管理

　　為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，安排專業(yè)人員，施工及養(yǎng)護工作，針對綠養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

　?。?）環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀，生活垃圾日產(chǎn)日清。在銅陵市“雙創(chuàng)”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區(qū)都獲得第一名的好成績。

　?。?）小區(qū)安全防范工作

　　小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，并安排相關(guān)人員到開發(fā)區(qū)公安分局參加保安人員培訓考試，智能設(shè)備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌詢問，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)安全防范工作情況良好。

　　二、今年完成的重點工作

　　（一）物業(yè)管理工作

　?。?）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況；

　　由于該小區(qū)是老舊小區(qū)，部分資料不全，我們接管康居花苑小區(qū)后，為了盡快熟悉小區(qū)設(shè)備情況，我們管理處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評。

　?。?）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；

　　在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。

　?。?）搞好保安工作；

　　保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安服務(wù)質(zhì)量，制定了詳細的考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，業(yè)主在小區(qū)內(nèi)有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的，保安員的工作受到一致好評。

　?。ǘ┘訌姽芾矸?wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；

　?。?）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。

　　進駐康居花苑后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代收快遞等，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。

　?。?）搞好維修服務(wù)工作

　　維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的維修任務(wù)。我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理。

　?。?）認真聽取業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。

　　業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，

　?。ㄈ┡μ岣吖芾硭?，促進物業(yè)管理上檔次；

　?。?）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，安排人員到相關(guān)部門去學習等。

　?。?）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；

　　我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

　?。ㄋ模└愫脤ν鈪f(xié)調(diào)管理工作；

　　搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與集團總公司配合，積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。

　　三、存在的問題和教訓

　　雖然，我們在這一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，把工作做得更好。

　　在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為xx物業(yè)管理公司的發(fā)展添磚加瓦！

2023年工作總結(jié)個人（16）

　　今年在集團公司的正確領(lǐng)導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)，認真履行集團的《內(nèi)部審計管理制度》。根據(jù)集團公司xxx年度工作的總體要求和審計計劃，內(nèi)部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心，加強企業(yè)精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計工作計劃和領(lǐng)導交辦的審計任務(wù)，現(xiàn)就xxx年度審計工作總結(jié)如下：

　　一、完成主要工作

　　xxx年共完成審計項目xx項，其中年度財務(wù)收支及年度預算執(zhí)行狀況審計xx項，專項經(jīng)營考核審計xx項，任期經(jīng)濟職責審計x項，投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計x項，基建工程項目預算審計xx項，基建工程項目結(jié)算審計xx項，為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。

　　1、預算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行。預算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進行審計，在進行預算執(zhí)行的過程審核時，針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時與各單位溝通，針對審計報告的存在問題，提出相關(guān)推薦，指導整改。xxx年度完成上年度財務(wù)收支與預算執(zhí)行審計xx項，發(fā)現(xiàn)問題xx項，提出推薦xx項。10—11月份審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應收賬款催收進行審計回訪，個性是針對整改不到位單位，提出指導性意見并敦促其切實執(zhí)行。透過審計，嚴肅了集團公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀律，為下一年預算執(zhí)行儲備了動力。

　　2、開展專項經(jīng)營考核審計。xxx年x月，公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面，重新任命總經(jīng)理，并與之簽訂經(jīng)營考核職責書。為配合集團經(jīng)營管理，審計部精心研讀文件精神，深入企業(yè)了解經(jīng)營狀況，與相關(guān)單位反復磋商，報請主管領(lǐng)導審核，最終確認xx汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果，維護公司經(jīng)營考核嚴肅性，同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營成果。

　　3、完善投資企業(yè)審計，帶給投資評估依據(jù)。為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要，根據(jù)集團公司領(lǐng)導安排對投資企業(yè)進行審計，對xxx年度省xx等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計，深入、綜合評價投資公司的管理效益。個性是xx公司經(jīng)營合同到期，需對今后一段時間進行經(jīng)營預測，為投資決策帶給依據(jù)。

　　4、加強離任審計，帶給人事管理參考。xxx年，寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動，根據(jù)集團公司安排進行離任審計，對其任期內(nèi)經(jīng)營目標的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進行全面評價，為集團人事考核帶給參考。

　　5、完善基建工程審計。xxx年，基建工程項目多，現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預結(jié)算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項目現(xiàn)場，開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計等，糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤，做到實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。xxx年完成基建工程項目預算審計xx項，預算金額xx萬元，核減金額xx萬元；基建工程項目結(jié)算審計xx項，結(jié)算報審金額xx萬元，核減金額xx萬元。

　　根據(jù)集團公司要求，對工程結(jié)算超過百萬的基建項目，引進外部腦力與市場信息，公平、公正進行工程結(jié)算審核。xxx年引進外部力量進行工程造價審核x項，結(jié)算報審金額xx萬元，核減金額xx萬元。為集團降低了工程造價，節(jié)省超多的資金。

　　二、主要工作體會

　　1、集團領(lǐng)導重視，是推動內(nèi)部審計工作的關(guān)鍵。

　　xxx年度在集團公司主管領(lǐng)導的高度重視和支持下，克服審計部自有人手不足等困難，成功從二級企業(yè)借調(diào)財務(wù)部長等業(yè)務(wù)能手來支援，二級企業(yè)財務(wù)部長熟悉管理與業(yè)務(wù)流程，給審計工作進展帶來必須便利，推動年度審計工作順利完成。

　　2、加強過程管控，提升內(nèi)審質(zhì)量。

　　質(zhì)量是內(nèi)部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手，全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。

　　在管理標準化方面，審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風險管理、審計檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實施方案，詳細規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標準體系，逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。

　　在信息化方面，隨著企業(yè)ERP系統(tǒng)上線運行，ERP系統(tǒng)豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學習ERP流程操作、深化ERP審計系統(tǒng)應用，著手開展ERP環(huán)境下的項目審計工作。

　　3、延伸審計項目，合并審計目的，注重審計存在問題整改落實。

　　xxx年，由于審計人手不足，我們將預算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進行審計，在進行預算執(zhí)行的過程審核時，針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時與各單位溝通，提出相關(guān)推薦，指導整改。

　　三、存在問題與今后打算

　　1、存在問題。由于目前審計部僅有財務(wù)審計xx人，工程審計xx人，疲于應付近xx家子公司財務(wù)收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結(jié)算審計，審計力量難以精細到效益審計、經(jīng)濟職責審計、內(nèi)控評審等中去，對集團管理精細化的貢獻力量有限。集團母子公司基建流程不完善，存在基建單位與使用單位溝通不足，流程不完善、施工反復、超預算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。

　　2、今后打算。堅持學習，提高專業(yè)知識與專業(yè)應用潛力。針對集團公司審計人員與借調(diào)助審人員都是從財務(wù)轉(zhuǎn)崗而來，審計專業(yè)知識相對薄弱，審計技巧、審計溝通等專業(yè)潛力有所欠缺，審計人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會組織的相關(guān)培訓，一邊和協(xié)會內(nèi)的企業(yè)同行學習與交流，在實踐中用心探索，積累經(jīng)驗。堅持不懈學習，提高專業(yè)知識與專業(yè)潛力，為集團審計工作發(fā)展積攢力量。

　　xxx年在集團公司的領(lǐng)導和支持下，審計工作克服很多困難并取得一些成績，但內(nèi)審工作目前仍局限與財務(wù)、工程審計，管理類審計涉入不多，內(nèi)審監(jiān)督的深度與廣度有待加強，根據(jù)審計工作發(fā)展需要不斷審計創(chuàng)新，完善審計方法，豐富審計手段，使審計工作在集團內(nèi)部控制、監(jiān)督管理方面發(fā)揮應有作用。