當(dāng)日工作總結(jié)（1）

20__年，在上級(jí)的具體指導(dǎo)下，我社區(qū)積極引導(dǎo)廣大青年以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛開(kāi)展“金暉行動(dòng)”、助殘行動(dòng)、計(jì)生教育行動(dòng)、普法教育行動(dòng)、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了廣大群眾的充分肯定和好評(píng)。

一、志愿者隊(duì)伍建設(shè)情況

我社區(qū)高度重視志愿服務(wù)工作，加大力度進(jìn)行志愿者隊(duì)伍建設(shè)，建立了鎮(zhèn)政府志愿服務(wù)志愿隊(duì)、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、中心校家教輔導(dǎo)志愿隊(duì)。招募注冊(cè)志愿者256人。

二、主要工作

1.敬孝愛(ài)老關(guān)溫暖，認(rèn)真開(kāi)展為老服務(wù)金暉行動(dòng)

在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“志愿者為老服務(wù)金暉行動(dòng)”以來(lái)，積極響應(yīng)，扎實(shí)推進(jìn)。從老年人的實(shí)際需要出發(fā)，以“一助一”長(zhǎng)期結(jié)隊(duì)服務(wù)為基本形式，廣泛開(kāi)展“青春輝映夕陽(yáng)紅”、“紅領(lǐng)巾為老年人送溫暖”等主題活動(dòng)。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會(huì)服務(wù)體系，積極與“五保戶”及離退休老黨員、老年優(yōu)撫對(duì)象結(jié)對(duì)子，送溫暖;以志愿者服務(wù)站為主開(kāi)展了“青年志愿者服務(wù)月”活動(dòng)，組織衛(wèi)生院的志愿者為老人們進(jìn)行了免費(fèi)查體。啟動(dòng)了“青春輝映夕陽(yáng)紅”志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織廣大青年朋友，與老人們結(jié)成“一助一”對(duì)子，利用節(jié)假日、休息日為老人做家務(wù)、陪老人聊天、進(jìn)行家電維修、醫(yī)療保健等服務(wù)，為優(yōu)撫對(duì)象提供了形式多樣的個(gè)體和集體服務(wù)項(xiàng)目，極大地豐富了優(yōu)撫老人的晚年生活。

2.青年志愿者助殘行動(dòng)

助殘是青年志愿者工作的重要內(nèi)容。利用學(xué)雷鋒活動(dòng)月、助殘日、節(jié)假日，結(jié)合殘疾人及家庭的實(shí)際，了解了殘疾人的各種需求，積極為他們提供日常生活護(hù)理、衛(wèi)生醫(yī)療保健、法律援助等多方面的服務(wù)，幫助殘疾人解決了生活中的實(shí)際困難。多方協(xié)調(diào)為殘疾人員免費(fèi)救助動(dòng)力車等工具，并對(duì)殘疾人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓他們掌握一技之長(zhǎng)，能夠自食其力，增強(qiáng)他們參與社會(huì)需求、自立自強(qiáng)的勇氣和信心。

3.計(jì)生政策教育宣傳志愿者服務(wù)計(jì)劃

動(dòng)員社區(qū)計(jì)劃生育工作者加入志愿者隊(duì)伍。進(jìn)村入戶宣傳婚育新風(fēng)和計(jì)生政策。計(jì)生志愿者至少每個(gè)周與工作對(duì)象見(jiàn)面一次，面對(duì)面的宣傳，心貼心的服務(wù)，手拉手的幫助。一方面使計(jì)生干部意識(shí)到新時(shí)期人口與計(jì)生工作不再單純是為了穩(wěn)定低生育水平，而是要圍繞穩(wěn)定低生育水平，緊密結(jié)合育齡群眾的生育、生活、生產(chǎn)服務(wù)開(kāi)展工作。另一方面，通過(guò)不斷的溝通宣傳。使計(jì)生對(duì)象解除思想顧慮，使他們意識(shí)到實(shí)行計(jì)劃生育能提高自己的生活質(zhì)量，對(duì)國(guó)家、對(duì)家庭來(lái)說(shuō)是雙贏的好事。

4.法律援助志愿者服務(wù)計(jì)劃

為更有效的實(shí)施法律援助志愿者服務(wù)計(jì)劃，對(duì)一些特殊人群進(jìn)行法律援助，并實(shí)行跟蹤調(diào)查，聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)反饋，確保當(dāng)事人在最大限度內(nèi)得到救助。對(duì)學(xué)校成立未成年人工作服務(wù)站、心理咨詢服務(wù)工作室，對(duì)廣大青少年進(jìn)行廣泛普法宣傳、法律咨詢和法律援助活動(dòng)，有效地維護(hù)了青少年的合法權(quán)益，增強(qiáng)群眾的法制意識(shí)。結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng)，經(jīng)常開(kāi)展各類法制宣傳教育活動(dòng)，組織法制宣傳文娛活動(dòng)1場(chǎng)，青少年法制教育宣讀4場(chǎng)次，收到了良好的服務(wù)效果。

5.關(guān)注留守兒童

“六一”國(guó)際兒童節(jié)來(lái)臨之際，分管領(lǐng)導(dǎo)組織人員看望因父母外出打工而和爺爺奶奶生活在一起的留守兒童，向孩子們致以節(jié)日的問(wèn)候和祝福，并給孩子們送上了書(shū)包、文具盒等學(xué)習(xí)用品。

組織開(kāi)展了青年志愿者關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童“周末行動(dòng)”，動(dòng)員青年志愿者與留守兒童結(jié)對(duì)幫扶，從而在全社會(huì)形成關(guān)心農(nóng)村留守兒童，幫助農(nóng)村留守兒童的良好氛圍。青年志愿者利用周末、節(jié)慶日等假日，采取電話聯(lián)系、上門探訪等形式結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村留守兒童，從學(xué)習(xí)、生活、思想等方面關(guān)心他們健康成長(zhǎng)。

三、存在的問(wèn)題和今后的打算

盡管我們?cè)谇嗄曛驹刚咝袆?dòng)方面進(jìn)行了一些有益的探索與嘗試，并且取得了一點(diǎn)成績(jī)，但也有許多問(wèn)題不能忽視，目前乃至將來(lái)，我們的志愿者服務(wù)事業(yè)都還面臨著種.種困境。

一是社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不夠，許多青年不能被及時(shí)吸收到志愿者隊(duì)伍中來(lái);

二是志愿者隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)性比較大，由于存在年齡上的限制，志愿者來(lái)源往往局限于團(tuán)員青年，覆蓋面不廣。人員素質(zhì)水平層次不齊，一部分人不能很好地為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行有效服務(wù);

三是活動(dòng)載體不夠，志愿服務(wù)時(shí)間偏短，主要集中于幾次大型活動(dòng)，在群眾中雖然達(dá)到了一定的宣傳效果，但形成長(zhǎng)效性的影響很難。社會(huì)影響力還需下大力氣加大;

四是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，嚴(yán)重制約了志愿服務(wù)的水平。

青年志愿者工作是一項(xiàng)適合時(shí)代特點(diǎn)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，特別是在當(dāng)前全國(guó)深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，推動(dòng)精神文明建設(shè)，實(shí)施以法治國(guó)和以德治國(guó)戰(zhàn)略方略的大背景下，越來(lái)越顯現(xiàn)出生命力，是一項(xiàng)大有可為的事業(yè)。

在今后的應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作，做好隊(duì)伍建設(shè)和志愿者作用的發(fā)揮。

1.積極進(jìn)行注冊(cè)志愿者招募工作，推動(dòng)志愿者行動(dòng)的深入開(kāi)展;

2.設(shè)立正?；顒?dòng)機(jī)制，由大型集中活動(dòng)向正?；顒?dòng)轉(zhuǎn)移，特別在直接面對(duì)群眾的場(chǎng)所開(kāi)展穩(wěn)定性的、經(jīng)常性的活動(dòng);

3.加強(qiáng)志愿服務(wù)的輿論宣傳，擴(kuò)大志愿者的社會(huì)認(rèn)知度和社會(huì)影響力。

當(dāng)日工作總結(jié)（2）

　　任日語(yǔ)教研室主任以來(lái)，我始終在思想上和學(xué)院黨委保持一致，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真履行教研室主任職責(zé)，以身立教，關(guān)心同志，盡職盡責(zé)，抓本務(wù)實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，現(xiàn)將一學(xué)年工作報(bào)告如下：

　　一、認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作。組織完成外語(yǔ)系日語(yǔ)專業(yè)各個(gè)年級(jí)學(xué)生的日語(yǔ)相關(guān)課程的授課任務(wù)、授課計(jì)劃工作，試題擬訂工作，人才培養(yǎng)方案的編寫(xiě)工作，試卷的評(píng)定和登分工作等，并按照學(xué)院教務(wù)處的要求，每學(xué)期進(jìn)行了期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改。要求每位教師在授課過(guò)程中嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)加強(qiáng)課堂秩序管理的要求，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化課堂管理，避免違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

　　二、開(kāi)展形式多樣的教學(xué)研究活動(dòng)，促進(jìn)廣大教師業(yè)務(wù)能力的不斷提高。一是進(jìn)行教法、學(xué)法的教科研學(xué)習(xí)，及時(shí)把搜集來(lái)的先進(jìn)的教改信息反饋給教師，用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué);二是開(kāi)展互相聽(tīng)課活動(dòng)，探索課堂教學(xué)最優(yōu)方式，提高課堂教學(xué)效率，滲透以人為本的教育理念。三是積極開(kāi)展學(xué)生課外活動(dòng)，聯(lián)合舉辦揚(yáng)州市首屆高職高專日語(yǔ)演講比賽，極大的刺激了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

　　三、開(kāi)展學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反饋。本學(xué)期為了更好的反饋教師教學(xué)真實(shí)情況，特別針對(duì)非畢業(yè)班進(jìn)行了學(xué)生調(diào)研活動(dòng)，集中學(xué)生對(duì)教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議，使教師都能針對(duì)學(xué)生反饋意見(jiàn)進(jìn)行整改，使教與學(xué)不斷互動(dòng)，提高了教學(xué)質(zhì)量。

　　四、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)文件和各項(xiàng)規(guī)章制度。使每位教師都能遵照學(xué)院的教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，并結(jié)合學(xué)科教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際情況制定了規(guī)范的學(xué)科授課進(jìn)度計(jì)劃，增強(qiáng)了課堂教學(xué)的目的性和計(jì)劃性。為使各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)有目的地按步驟進(jìn)行，從而保證教學(xué)質(zhì)量的提高，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃的實(shí)施，不讓計(jì)劃留于形式。

　　五、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化教研室建設(shè)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)院要求，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化教研室建設(shè)，從細(xì)節(jié)上完善教研室的各項(xiàng)工作。例如，為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要，本教研室教師注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，深入學(xué)習(xí)高等職業(yè)教育理論，積極參與學(xué)校開(kāi)展的說(shuō)課活動(dòng)，鼓勵(lì)每位教師搞課題，寫(xiě)科研論文，注重建設(shè)。教研室注重搜集各類教學(xué)文件，及時(shí)歸檔，為學(xué)院的整體評(píng)估工作積累原始材料。

　　工作不足：創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力有待加強(qiáng)，教學(xué)管理水平有待提高，科研能力有待進(jìn)一步提高。

當(dāng)日工作總結(jié)（3）

　　今年__月__日是第__次“全國(guó)助殘日”，為積極推進(jìn)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)，在全社會(huì)大力弘揚(yáng)人道主義精神，倡導(dǎo)扶殘助殘良好社會(huì)風(fēng)尚，__鎮(zhèn)根據(jù)今年全國(guó)第__次助殘日的活動(dòng)主題“關(guān)注孤獨(dú)癥兒童，走向美好未來(lái)”，并結(jié)合我鎮(zhèn)殘疾人工作實(shí)際，精心組織，周密部署，開(kāi)展了一系列扶殘助殘活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

　　該鎮(zhèn)高度重視“全國(guó)助殘日”活動(dòng)。每年把“助殘日”活動(dòng)作為鎮(zhèn)政府一個(gè)重要工作來(lái)抓。5月份，鎮(zhèn)里專門召開(kāi)助殘日系列活動(dòng)專題工作會(huì)議，會(huì)上根據(jù)殘聯(lián)的工作計(jì)劃和全國(guó)助殘日活動(dòng)主題，研究部署開(kāi)展第__次“全國(guó)助殘日”活動(dòng)，制定了活動(dòng)方案，為“助殘日”活動(dòng)的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍

　　在助殘日活動(dòng)期間，該鎮(zhèn)通過(guò)懸掛橫幅、電視、報(bào)紙等途徑開(kāi)展宣傳助殘新聞，使更多的人了解殘疾人，關(guān)愛(ài)殘疾人，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的扶殘助殘社會(huì)氛圍。

　　三、黨委政府關(guān)心，為殘疾人送溫暖

　　5月12號(hào)-15號(hào)三天，該鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部走訪慰問(wèn)了全鎮(zhèn)60戶困難殘疾人家庭，為殘疾人送去了節(jié)日慰問(wèn)品。12號(hào)下午，鎮(zhèn)黨委書(shū)記徐__等領(lǐng)導(dǎo)，走訪慰問(wèn)了南城管理區(qū)的4戶困難殘疾人，提前給他們送上電視機(jī)等節(jié)日慰問(wèn)品，以及誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的祝愿。

　　四、認(rèn)真組織，助殘活動(dòng)豐富多彩

　　“助殘日”期間，該鎮(zhèn)結(jié)合殘疾人的需求，積極組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的助殘活動(dòng)，使得助殘活動(dòng)有聲有色、富有成效，讓殘疾人感受到了來(lái)自社會(huì)各界的關(guān)心和支持。

　　5月7日下午，該鎮(zhèn)在鎮(zhèn)十樓會(huì)議室舉辦了一場(chǎng)殘疾人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及象棋賽，賽場(chǎng)設(shè)有象棋、飛鏢、投籃、夾彈珠、套圈等五個(gè)項(xiàng)目，共有50多名殘疾人參加了活動(dòng)。我鎮(zhèn)7名殘疾人分別參加了市殘聯(lián)舉辦的殘疾人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和象棋比賽。

　　5月9號(hào)，__鎮(zhèn)慈善義工來(lái)到鎮(zhèn)潘郎敬老院，開(kāi)展“愛(ài)在心中，感恩更美”系列助殘活動(dòng)。義工們給老人洗發(fā)、理發(fā)、剪指甲、量血壓，還陪老人散心、聊天，陪老人們度過(guò)了溫馨的一天。

　　5月_號(hào)“全國(guó)助殘日”這一天，__鎮(zhèn)聯(lián)同__森林彩印包裝有限公司及社會(huì)各屆愛(ài)心人士200余人在__敬老院開(kāi)展“傳承孝善”公益活動(dòng)。愛(ài)心人士為那里的殘疾人和老人送上戲曲表演、理發(fā)、義診、洗腳和烹制午餐等愛(ài)心服務(wù)。

　　5月_號(hào)上午，__鎮(zhèn)科協(xié)、團(tuán)委婦聯(lián)、社發(fā)、綜治、殘聯(lián)、醫(yī)院等部門志愿者上街頭聯(lián)合舉辦學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)，向過(guò)往群眾提供免費(fèi)理發(fā)、義診、政策咨詢等多項(xiàng)服務(wù)。

　　殘疾人是社會(huì)的弱勢(shì)群體，需要全社會(huì)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。通過(guò)這次助殘日活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步弘揚(yáng)了中華民族扶殘助殘的傳統(tǒng)美德，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了更加廣泛的扶殘助殘熱潮。同時(shí)，也增強(qiáng)了殘疾人自尊、自信、自立、自強(qiáng)的信念，有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展!

當(dāng)日工作總結(jié)（4）

　　今天，我準(zhǔn)時(shí)到了辦公室，王叔已經(jīng)到了那里了，他說(shuō)我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。公司只有這一臺(tái)打印機(jī)。

　　打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，王叔說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧，于是他打開(kāi)公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)，他說(shuō)，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的，他還告訴我，他就是沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問(wèn)題，但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題，我每打印一張憑證都要輸入一次邊距。

當(dāng)日工作總結(jié)（5）

為進(jìn)一步加大禁毒宣傳教育工作力度，組織動(dòng)員全社會(huì)的力量抵御毒品侵害，參與禁毒斗爭(zhēng)，上蔡縣禁毒辦遵照縣禁毒委關(guān)于開(kāi)展“6·26”禁毒宣傳活動(dòng)的總體部署，緊密圍繞“無(wú)毒青春，健康生活”的禁毒宣傳主題，組織各成員單位于6月26日國(guó)際禁毒日期間在城區(qū)開(kāi)展禁毒集中宣傳一條街活動(dòng)?？h禁毒辦、綜治辦、公安局的相關(guān)負(fù)責(zé)同志走上街頭親自督導(dǎo)檢查禁毒宣傳活動(dòng)，并與群眾開(kāi)展零距離、面對(duì)面交流，共同探討禁毒宣傳工作的更好方式方法。

“6·26”國(guó)際禁毒日當(dāng)天，由縣禁毒辦組織的20個(gè)禁毒委成員單位和近50名禁毒青年志愿者在縣城蔡都大道開(kāi)展了大型禁毒宣傳。宣傳采取設(shè)立咨詢臺(tái)，展出宣傳展板，發(fā)放宣傳材料，張貼禁毒宣傳畫(huà)，有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式向群眾宣傳禁毒知識(shí)，國(guó)家禁毒法律法規(guī)。縣公安局在東西兩個(gè)汽車站設(shè)禁毒宣傳點(diǎn)開(kāi)展大規(guī)模宣傳活動(dòng)。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁毒宣傳較為薄弱這一特點(diǎn)，為保證宣傳教育活動(dòng)在不留死角，縣禁毒辦要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要出動(dòng)流動(dòng)宣傳車深入鄉(xiāng)村進(jìn)行宣傳，營(yíng)造強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)，各派出所在轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所開(kāi)展宣傳，各企事業(yè)單位在內(nèi)部對(duì)本單位職工開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，縣電視臺(tái)對(duì)這次宣傳活動(dòng)作出了專題報(bào)道，點(diǎn)面結(jié)合，從而形成有重點(diǎn)、有層次、覆蓋廣的宣傳格局，使禁毒宣傳工作深入到各個(gè)層面、各個(gè)角落和每一戶家庭，拒毒、恨毒、防毒意識(shí)深入人心。

當(dāng)日工作總結(jié)（6）

根據(jù)《__省禁毒委員會(huì)辦公室關(guān)于切實(shí)做好全民禁毒宣傳月宣傳教育系列活動(dòng)的通知》的工作要求，6月26日，騰沖機(jī)場(chǎng)綜合監(jiān)察大隊(duì)在“國(guó)際禁毒日”到來(lái)之際，聯(lián)合機(jī)場(chǎng)公安分局在候機(jī)樓內(nèi)開(kāi)展了以“無(wú)毒青春 健康生活”為主題的系列宣傳活動(dòng)。通過(guò)在候機(jī)樓內(nèi)設(shè)置禁毒宣傳展板、向過(guò)往旅客發(fā)放宣傳冊(cè)、對(duì)廣大職工宣傳禁毒知識(shí)等形式開(kāi)展禁毒宣傳工作，努力營(yíng)造全民禁毒的'良好氛圍，幫助旅客和廣大職工對(duì)毒品的危害不斷的加深認(rèn)識(shí)。

當(dāng)日，騰沖機(jī)場(chǎng)在候機(jī)樓內(nèi)設(shè)立了禁毒宣傳點(diǎn)，通過(guò)擺放宣傳展板、講解禁毒知識(shí)、分發(fā)禁毒宣傳材料等形式，讓過(guò)往的旅客、機(jī)場(chǎng)職工及商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位員工充分了解毒品的種類、危害、識(shí)別方法，提高識(shí)毒、防毒、拒毒能力，進(jìn)一步增強(qiáng)禁毒意識(shí)。同時(shí)，機(jī)場(chǎng)綜合監(jiān)察大隊(duì)及機(jī)場(chǎng)公安民警分別到安檢通道、值機(jī)柜臺(tái)、旅客休息區(qū)等場(chǎng)所發(fā)放禁毒宣傳手冊(cè)，引導(dǎo)和教育大家充分認(rèn)識(shí)毒品危害，珍惜美好生活，自覺(jué)抵制毒品侵害，積極參與禁毒斗爭(zhēng)。

下一步騰沖機(jī)場(chǎng)將在每年的禁毒日定期開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，與機(jī)場(chǎng)公安分局共同做好機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的防毒、禁毒工作，將“毀滅自己，禍及家庭，危害社會(huì)”的不速之客拒之門外。

當(dāng)日工作總結(jié)（7）

　　地球是生命的搖籃，也是我們共同的家園，在這個(gè)家園里，人與自然應(yīng)該和諧相處。但是，隨著人口的增多，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，環(huán)境承受的壓力越來(lái)越大。空氣和水污染加重，酸雨的澆淋，森林的銳減，生物多樣性的減少，臭氧層的破壞，土壤荒漠化面積的擴(kuò)大，以及氣候的變化。為發(fā)展中的大國(guó)，我們面臨著發(fā)展和保護(hù)環(huán)境的雙重任務(wù)。環(huán)境問(wèn)題已成為關(guān)系人類生活與生命的重要要素。在“世界環(huán)境日”來(lái)臨之際，青馬社區(qū)聯(lián)合南師大志愿者5月31日在馬群花園城里圍繞“改善環(huán)境質(zhì)量推動(dòng)綠色發(fā)展”，動(dòng)員引導(dǎo)轄區(qū)居民人與自然和諧共生一同履行環(huán)保責(zé)任，呵護(hù)環(huán)境質(zhì)量共建美麗家園宣傳活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)社區(qū)邀請(qǐng)了太陽(yáng)城小學(xué)60多名小學(xué)生一起參加，首先是由志愿者主持人宣讀“世界環(huán)境日”的由來(lái)讓大家深入認(rèn)識(shí)保護(hù)環(huán)境的重要性，其次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)設(shè)立多個(gè)展板、發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋向同學(xué)們跟居民家長(zhǎng)宣傳環(huán)保，倡導(dǎo)居民低碳生活。同時(shí)，志愿者向群眾發(fā)放了“向污染宣戰(zhàn)”倡儀書(shū)、環(huán)境保護(hù)科普知識(shí)宣傳冊(cè)資料。最后活動(dòng)環(huán)節(jié)是現(xiàn)場(chǎng)模擬“垃圾分類投放”，孩子們通過(guò)自己親自動(dòng)手認(rèn)識(shí)到“垃圾分類”對(duì)環(huán)境質(zhì)量提高的重要性，志愿者向每一位前來(lái)參加“垃圾分類”的同學(xué)發(fā)放了小禮品，孩子們一個(gè)個(gè)玩的不亦樂(lè)乎。

　　通過(guò)此次環(huán)保宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)，開(kāi)闊了視野，提高了環(huán)保意識(shí)。讓我們大家都積極行動(dòng)起來(lái)，愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，保護(hù)好我們的家園。

當(dāng)日工作總結(jié)（8）

　　10月1日-7日，是國(guó)慶節(jié)大假。我在濰坊加班。協(xié)助濰坊廣電網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)放九州數(shù)字電視機(jī)頂盒。

　　1日到3日在濰坊“光明小區(qū)”發(fā)放盒子。此小區(qū)有1000多戶，送發(fā)了800多臺(tái)盒子。是采取預(yù)付一年收視費(fèi)（26元/月，即312元/年，）的方式才送發(fā)一臺(tái)機(jī)頂盒給用戶。4日、5日在濰坊“清溪園小區(qū)”發(fā)放盒子。此小區(qū)有500戶左右，送發(fā)了400臺(tái)左右。6日、7日在濰坊“櫻園小區(qū)”送發(fā)盒子。此小區(qū)有400多戶，送發(fā)了320臺(tái)左右的盒子?？偣菜桶l(fā)了1500多臺(tái)的盒子。送發(fā)率占用戶總數(shù)的80%，應(yīng)該說(shuō)還是比較好的。因?yàn)閲?guó)慶期間有些用戶家庭出外旅游了，所以沒(méi)能達(dá)到更高的送發(fā)率。

　　本次送發(fā)的盒子存在的技術(shù)硬件問(wèn)題有：遙控器有2個(gè)不能使用；有兩臺(tái)盒子的電源開(kāi)關(guān)不能使用，盒子沒(méi)有電；另外，盒子開(kāi)機(jī)時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，在30秒左右，這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題已經(jīng)解決，已縮短到15秒左右；還有就是節(jié)目換臺(tái)切換不匹配，正在解決此軟件問(wèn)題。總之，盒子(硬件)故障率基本控制在0。3%以內(nèi)。也就是說(shuō)我們九州的盒子合格率在99。7%以上。

　　國(guó)慶7天大假期間，我到用戶家進(jìn)行盒子安裝技術(shù)協(xié)調(diào)比較多，具體到過(guò)多少家記不得了。總之，比較多。因?yàn)闉H坊廣電網(wǎng)絡(luò)中心的安裝人員對(duì)盒子安裝及盒子使用設(shè)置技術(shù)不是很熟悉。所以，我就要樓上樓下的運(yùn)動(dòng)工作。當(dāng)然，這也是一種身體鍛煉的工作。前兩天腿都有些酸疼感覺(jué)。后幾天就好多了，運(yùn)動(dòng)也少些了，因?yàn)槲覍?duì)安裝人員進(jìn)行了盒子主要設(shè)置使用情況的介紹。

　　10月1日，是九州數(shù)字電視機(jī)頂盒在山東市場(chǎng)的首發(fā)日子。濰坊是九州在山東數(shù)字電視市場(chǎng)的第一個(gè)送發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)將近一年的努力和工作，山東數(shù)字電視機(jī)頂盒市場(chǎng)總算開(kāi)花結(jié)果。這是不容易的。如果濰坊沒(méi)有中標(biāo)，那么九州進(jìn)入山東市場(chǎng)還要至少推遲半年左右的時(shí)間。因?yàn)閄X年山東數(shù)字電視平移市場(chǎng)只有濰坊啟動(dòng)了。真是幸運(yùn)啊，能夠抓住這唯一的市場(chǎng)，為九州插上山東數(shù)字電視市場(chǎng)第一桿紅旗！

　　雖然威海在去年就中標(biāo)，在今年4月才簽下正式框架合同，但一直到現(xiàn)在都沒(méi)有具體定單。菏澤我公司中標(biāo)了，但目前還未有定單。因?yàn)槲覀冞€在進(jìn)行盒子軟件修改，加之菏澤網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有整體轉(zhuǎn)換計(jì)劃。目前是零售模式為主。濟(jì)南、煙臺(tái)等地市網(wǎng)絡(luò)在XX年會(huì)有啟動(dòng)。我們也將會(huì)有新的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，需要去把工作作好，做細(xì)，去競(jìng)爭(zhēng)一席之地。

　　國(guó)慶節(jié)加班，是我十余年工作來(lái)的首次。感覺(jué)時(shí)間還是過(guò)得蠻快的。每天都在與直接終端用戶接觸，絕大多數(shù)用戶對(duì)數(shù)字電視業(yè)務(wù)還是比較容易接受。只有極少數(shù)個(gè)別用戶不大理解，認(rèn)為收視費(fèi)調(diào)高了或是行業(yè)壟斷。

　　濰坊國(guó)慶節(jié)7天加班是我職業(yè)生涯的重要記憶，是我職業(yè)生涯的豐富內(nèi)容之一。盡管當(dāng)初計(jì)劃是回成都休假，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)國(guó)慶假期的私人活動(dòng)安排計(jì)劃，我覺(jué)得也很值得。

　　國(guó)慶假期休假計(jì)劃安排的改變，是因?yàn)楣ぷ骰蛘哒f(shuō)是事業(yè)脫不開(kāi)身的緣故。這是難免的。事業(yè)、工作、生活、情感之間需要去平衡好，才會(huì)有更多的開(kāi)心快樂(lè)心情。抓重點(diǎn)事情，抓急的事情做是很好的方法。

　　今天是10月8日，又是新的一天工作的開(kāi)始。每天保持開(kāi)心快樂(lè)積極的好心情去開(kāi)始新的一天的工作是快樂(lè)心情的源泉。工作與生活是人生重要的內(nèi)容。在工作中去尋找開(kāi)心快樂(lè)，在生活中去享受人生的幸福心情。

當(dāng)日工作總結(jié)（9）

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過(guò)20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程，通過(guò)過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，xx實(shí)驗(yàn)室的這一塊工作取得了一些成績(jī)。在某些方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺(tái)階，作為xx實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)員來(lái)說(shuō)，也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。現(xiàn)將本年度實(shí)驗(yàn)室工作總結(jié)如下。

　　一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為實(shí)驗(yàn)中心的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

　　在實(shí)驗(yàn)室工作期間，實(shí)驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的實(shí)驗(yàn)員，能夠熟練圓滿地完成實(shí)驗(yàn)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)。

　　在這一年，我本著“把工作做的`更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管做好關(guān)于實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。

　　四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在實(shí)驗(yàn)中心，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，xx現(xiàn)在正在建設(shè)中，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。

　　我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面！

當(dāng)日工作總結(jié)（10）

　　本次活在時(shí)間從***x年xx月xx日到***x年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額***xx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx，除去節(jié)日期間xx的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28，超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)，手機(jī)銷售員工作總結(jié)。

　　活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額***x元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

　　本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《xx刊》封底整版***x元，展板和X展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1。

　　從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

　　禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。

　　在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè)，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

　　從以上情況來(lái)看

　　1、媒體選擇：

　　本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

　　我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

　　2、缺乏計(jì)劃性：

　　促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

　　3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：

　　各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

　　4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

　　一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，"策占三劃占七"，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，"籠統(tǒng)管理，大概銷售"，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

　　5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

　　企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

當(dāng)日工作總結(jié)（11）

　　隨著節(jié)日的結(jié)束，我們歡樂(lè)、祥和、安全的寒假也結(jié)束了，我們又將進(jìn)入新一學(xué)期的教育教學(xué)工作中來(lái)，現(xiàn)將我校20xx-20xx學(xué)年寒假和節(jié)日期間安全工作作如下總結(jié)：

　　一.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任

　　為切實(shí)保障廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，我校在寒假之前認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)校園安全工作措施及安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，對(duì)由于責(zé)任之不落實(shí)而造成事故的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

　　二.認(rèn)真展開(kāi)安全教育，增強(qiáng)師生安全意識(shí)

　　1.我校在放假前分別對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行了一次防交通事故、防火災(zāi)、觸電、煤氣中毒、防凍傷、防詐騙、暴力侵害、食物中毒、擁擠踩踏以及節(jié)日期間外出走訪度假等安全常識(shí)教育，為進(jìn)一步提高學(xué)生防范意外傷害和自我保護(hù)的能力，還召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，發(fā)放了家校聯(lián)系卡，《告家長(zhǎng)書(shū)》、等多種形式督促家長(zhǎng)履行監(jiān)護(hù)人職責(zé)，協(xié)助加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寒假期間的安全管理；

　　2.加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生燃放爆竹的安全教育，嚴(yán)防火災(zāi)和傷害事故的發(fā)生；加強(qiáng)了對(duì)寄宿學(xué)生的的管理，確保學(xué)生返家安全；

　　3.嚴(yán)格按照了“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則把關(guān)，無(wú)任何學(xué)生集體活動(dòng)的安排。

　　三.做好滑冰、溺水、鐵道事故防范工作

　　學(xué)校利用放假前和每周五的返校教育學(xué)生在節(jié)假日不擅自到結(jié)冰的河道、池塘，水庫(kù)上、鐵道上行走或滑冰。同時(shí)班主任通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、經(jīng)常電話聯(lián)系的方式，提醒家長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生在脫離學(xué)校教師管理時(shí)段的安全并聯(lián)系村委會(huì)積極完善學(xué)校及周邊水域結(jié)冰地帶的安全警示標(biāo)志。

　　四.積極開(kāi)展校園安全隱患排查整改

　　我校在節(jié)假日前，開(kāi)展了一次學(xué)校安全大檢查。組織教師力量嚴(yán)格排查校內(nèi)外安全穩(wěn)定方面的管理漏洞和事故隱患，確保不發(fā)生師生員工煤氣中毒事故。重點(diǎn)檢查了學(xué)生宿舍、食堂、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、教室、多功能廳、微機(jī)房、鍋爐房等部位的安全隱患情況；對(duì)封堵和占用疏散通道、違章使用電器等現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)格清理整治；對(duì)于供暖管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，做好了應(yīng)急救援等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　五.認(rèn)真做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作

　　我校在寒假和節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行假期和節(jié)日期間的值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排了24小時(shí)有專人值班、帶班，值班人員嚴(yán)格按照要求在值班期間始終保持通訊設(shè)施暢通。節(jié)日期間帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班情況和安全防范情況進(jìn)行了認(rèn)真巡查、檢查，做到了對(duì)各類信息和重要情況及時(shí)上報(bào)。

當(dāng)日工作總結(jié)（12）

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

　　在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

　　以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。

　　一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。

　　二是工作創(chuàng)新不夠。

　　三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。

當(dāng)日工作總結(jié)（13）

　　根據(jù)上級(jí)主管部門的統(tǒng)一部署和安排，我們公司積極行動(dòng)并緊密結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展了“平安交通百日行動(dòng)”（下稱“百日行動(dòng)”）專項(xiàng)整治自查整改工作，深入開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)肅查處生產(chǎn)建設(shè)中的違規(guī)違章行為，堅(jiān)決治理和根除安全事故隱患，有效遏制重特大安全事故，整治工作中明確職責(zé)，積極協(xié)調(diào)，精心組織、全程監(jiān)管，取得了專項(xiàng)整治的良好成效，保持我們公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定，消除了各類事故隱患?！鞍偃招袆?dòng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)工作總結(jié)如下：

　　一、工作組織開(kāi)展情況

　　迅速行動(dòng)，落實(shí)“百日行動(dòng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)的動(dòng)員部署。

　　根據(jù)通知要求，我們公司迅速行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立落實(shí)“百日行動(dòng)”自查整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)“百日行動(dòng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行了專題部署。二是研究行動(dòng)方案。根據(jù)上級(jí)主管部門的指示，明確了活動(dòng)目標(biāo)、指導(dǎo)思想、整治重點(diǎn)、工作步驟和工作要求，將工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解、做到了任務(wù)明確，職責(zé)分明。三是落實(shí)工作責(zé)任，為確保專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處領(lǐng)導(dǎo)小組將工作責(zé)任進(jìn)行了層層落實(shí)。

　　二、實(shí)施情況

　　（一）我們公司按照規(guī)定編制了《平安交通百日行動(dòng)方案》并按照專項(xiàng)實(shí)施方案進(jìn)行開(kāi)展工作。

　?。ǘ┪覀児救骈_(kāi)展了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立了重大風(fēng)險(xiǎn)清單和重大隱患清單，并認(rèn)真開(kāi)展隱患排查建檔和整改銷號(hào)制度。

　?。ㄈ┙⒔∪踩a(chǎn)責(zé)任制，安全管理制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班生產(chǎn)。

　　（四）落實(shí)安全培訓(xùn)教育，特種作業(yè)人員培訓(xùn)教育的培訓(xùn)考核，積極開(kāi)展一線工人安全教育培訓(xùn)，落實(shí)電工持證上崗及日常巡查。

　?。ㄎ澹﹪?yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化要求配備安全防護(hù)用品。

　?。┚o密結(jié)合道路交通安全“夏季攻勢(shì)”專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)行安全生產(chǎn)事故隱患排查工作。

　　（七）編制了總體應(yīng)急預(yù)案及各分項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并有針對(duì)性的開(kāi)展了應(yīng)急演練。

　?。ò耍?duì)安全生產(chǎn)事故隱患采取防范措施，堅(jiān)持“不安全，不生產(chǎn)”的原則，對(duì)當(dāng)時(shí)不能立即排除的安全生產(chǎn)事故隱患，采取有效措施加以控制。

　　三、存在的問(wèn)題

　　在檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題有：

　　1、公司有3輛公共汽車上的滅火器失效。

　　2、公司修理廠消防設(shè)備中消防沙不足。

　　為防止安全事故的發(fā)生，對(duì)上述存在的安全隱患，公司發(fā)現(xiàn)后立刻整改，迅速購(gòu)買嶄新的滅火器更換及增加消防細(xì)沙。我們公司針對(duì)存在問(wèn)題，要立即求進(jìn)行整改，消除安全隱患，對(duì)未按要求整改的限期處理。同時(shí)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育。

　　目前，各項(xiàng)隱患整改工作已經(jīng)整改完成。我們公司“百日行動(dòng)”專項(xiàng)整治工作雖然取得一定成效，但仍與上級(jí)主管部門要求存在一定的差距，下一步我們將把此項(xiàng)工作繼續(xù)深入開(kāi)展下去，思想上保持高度警惕，工作上警鐘長(zhǎng)鳴，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)安排進(jìn)行整改，對(duì)“百日行動(dòng)”中發(fā)現(xiàn)的隱患開(kāi)展復(fù)查，確保公司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

當(dāng)日工作總結(jié)（14）

　　為進(jìn)一步貫徹教育局的關(guān)于安全工作的指導(dǎo)精神，積極打造平安校園，切實(shí)提高學(xué)生的安全意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生安全自救能力和自我保護(hù)意識(shí)。在21個(gè)“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”到來(lái)之際，我校開(kāi)展了系列安全教育活動(dòng)。

　　在升旗儀式上，由政教處常校長(zhǎng)做了安全專題講話。在第七節(jié)課班會(huì)上各班召開(kāi)了安全主題班會(huì)、同學(xué)們都積極主動(dòng)發(fā)言，紛紛表示要遵安全、守安全。各班還辦了安全手抄報(bào)等系列活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全知識(shí)教育。并對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行了徹底、細(xì)致的排查。

　　我校還根據(jù)教育局的工作部署及我校實(shí)際情況制訂了“學(xué)校應(yīng)急疏散演練方案”，根據(jù)上級(jí)要求和學(xué)校的實(shí)際情況，我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的應(yīng)急疏散演練活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求，我校擬定了《學(xué)校應(yīng)急疏散演練方案》。為了使得演練方案安全可行，校長(zhǎng)對(duì)這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項(xiàng)一一做了講解。為了確保演練活動(dòng)按方案順利進(jìn)行，演練活動(dòng)在演練的前一天在校會(huì)上進(jìn)一步明確了疏散集合地點(diǎn)、疏散順序和注意事項(xiàng)，做到各個(gè)樓梯口都有疏導(dǎo)老師把守，以防意外事故的發(fā)生。要求聽(tīng)到緊急疏散信號(hào)后，全校師生必須服從指揮，聽(tīng)從命令，立即快速、安全進(jìn)行疏散，不能留一人；不得擁擠、擁堵，更不得喧嘩、開(kāi)玩笑；出樓門迅速跑步到校操場(chǎng)規(guī)定的位置集合。要求各小組按照各自的職責(zé)，到達(dá)規(guī)定的位置，完成各自的任務(wù)。

　　3月31日下午二點(diǎn)五十分，學(xué)校疏散演練開(kāi)始?；顒?dòng)中，全校師生都能服從指揮，聽(tīng)從命令，快速、安全地進(jìn)行疏散。學(xué)生反應(yīng)很快，都能秩序地按指定路線迅速撤離至目的地。在撤離過(guò)程中，沒(méi)有擁擠推攘現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)生從教室撤離到操場(chǎng)（安全區(qū)域）只用了不到3分鐘的時(shí)間，安全撤離后，各班清點(diǎn)人數(shù)，報(bào)告總指揮。十分鐘過(guò)去，進(jìn)行了總結(jié)講話并宣布演練活動(dòng)圓滿結(jié)束。在全體師生及參與活動(dòng)的工作人員的配合下，在校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，出色的完成了疏散演練，達(dá)到了提高自救能力的要求。全體師生通過(guò)實(shí)踐演練，增強(qiáng)了應(yīng)急疏散的經(jīng)驗(yàn)和能力。

　　這次演練活動(dòng)是對(duì)我校《校園突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案》的一次檢驗(yàn)，不僅再次落實(shí)了我校應(yīng)付突發(fā)事件的防范措施，而且也提高了我校實(shí)際應(yīng)對(duì)和處置實(shí)發(fā)安全事件的能力，真正掌握在危險(xiǎn)中迅速逃生、自救、互救、的基本方法，提高抵御和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，整個(gè)演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

　　我校還通過(guò)與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)簽訂“班主任與學(xué)生家長(zhǎng)安全責(zé)任書(shū)”，“學(xué)校與班主任安全責(zé)任書(shū)”，強(qiáng)化和提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和安全責(zé)任感。努力消除各種安全事故隱患，保證了學(xué)校工作的正常開(kāi)展和學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)。

當(dāng)日工作總結(jié)（15）

　　姓名：xx

　　部門： 市場(chǎng)部

　　今日工作總結(jié)：

　　1.跟進(jìn)海爾廣告，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好，希望能重新制作

　　2.琉璃桌游比賽，對(duì)方提出希望得到我們的支持，1、網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)。2、比賽跟拍。

　　給我們的優(yōu)勢(shì)，所有的DM，宣傳單，海報(bào)，都會(huì)注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道

　　此次活動(dòng)對(duì)方提出互贏的意見(jiàn)，覺(jué)得沒(méi)有必要在付廣告費(fèi)了。之前魚(yú)總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金，我還沒(méi)跟他們?cè)斦勥@塊，現(xiàn)在還沒(méi)有給對(duì)方明確此次活動(dòng)免費(fèi)的回復(fù)

　　3.徐總布置工作，收集所有媒體，戶外。車身，DM廣告報(bào)價(jià)

　　現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺(tái)，DM的報(bào)價(jià)收集。

　　4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動(dòng)的代金券為20張100元的儲(chǔ)值卡

　　5.童少內(nèi)頁(yè)，金幣競(jìng)拍已經(jīng)跟上

　　明日工作計(jì)劃：

　　1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改，由于廣告條的尺寸更變，必須跟遠(yuǎn)東以及長(zhǎng)安鈴木做解釋工作

　　2.與童少約定試駕相關(guān)事宜，已聯(lián)系小夜曲

　　3.祥記活動(dòng)總結(jié)至今未寫(xiě)。明天一定提醒自己

　　4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)

　　一些建議:

　　郵件發(fā)到：

　　主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。

　　總結(jié)的基本要求 ：

　　1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

　　2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

　　3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析。

　　4、明天的打算。根據(jù)今天的工作情況，吸取今天工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等

　　總結(jié)的注意事項(xiàng)

　　1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

　　3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

當(dāng)日工作總結(jié)（16）

　　根據(jù)我市橋西教文體局《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展全區(qū)中小學(xué)“安全教育活動(dòng)月”的通知》，局“安全教育活動(dòng)月”活動(dòng)方案的具體要求，我校根據(jù)具體實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展安全教育活動(dòng)，加強(qiáng)安全防范措施，提高師生的安全意識(shí)。在“安全教育活動(dòng)月”中，我們做了如下工作：

　　一、成立“安全教育活動(dòng)月”領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為了做好“安全教育活動(dòng)月”的領(lǐng)導(dǎo)工作，學(xué)校首先成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。由王校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各處主任和各班班主任為主要成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由侯主任負(fù)責(zé)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，出色完成“安全活動(dòng)教育月”的各項(xiàng)工作。

　　二、制定“安全教育活動(dòng)月”的活動(dòng)方案

　　為了使“安全教育月”的各項(xiàng)工作有條不紊地順利進(jìn)行，我們首先制定了“安全教育活動(dòng)月”的活動(dòng)方案，此方案為六個(gè)部分：一是領(lǐng)導(dǎo)小組名單;二是活動(dòng)的宗旨和目的;三是活動(dòng)的時(shí)間;四是活動(dòng)對(duì)象和組織;五是活動(dòng)內(nèi)容;六是總結(jié)提高。經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，出色完成“安全教育活動(dòng)月”的各項(xiàng)工作。

　　三、加大安全知識(shí)宣傳力度

　　為了使師生們更進(jìn)一步明確安全工作的重要性，懂得更多的安全防范知識(shí)和自我保護(hù)知識(shí)。政教處印發(fā)近兩千張的安全知識(shí)宣傳資料發(fā)放到師生們手中，做到人手一份;樓道專欄辦成有關(guān)安全方面的版報(bào);各班分別舉辦以安全為主題的主題班會(huì);每周一旗下講話通過(guò)大力宣傳有關(guān)安全知識(shí)，提高學(xué)生的安全意識(shí)。

　　四、舉行安全教育專題講座

　　為了使學(xué)生懂得更多的安全防范知識(shí)，針對(duì)常發(fā)生的安全事故，20__年月日我們邀請(qǐng)同志到校作有關(guān)防范交通事故、防火及火災(zāi)逃生、防溺水、防搶劫、防毒以及住宿安全、課外活動(dòng)安全、用電安全、食品安全等有關(guān)安全防范知識(shí)講座。通過(guò)講座，大提高了學(xué)生的安全防范能力。

　　五、進(jìn)行安全技能演練活動(dòng)

　　為了使學(xué)生能掌握一些自助自救技能，我們從教師中挑選一些有一定專長(zhǎng)的教師作為教練員。在食物中毒防范、防火或火里逃生方面、用電安全方面、防交通事故、游泳、樓道擠壓方面、防震、防動(dòng)物傷害等各方面對(duì)同學(xué)們進(jìn)行演練。通過(guò)演練，同學(xué)們掌握了基本的自救技能，收到良好的效果。

　　六、成立各班安全監(jiān)督小組

　　為了實(shí)行方塊管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，各班成立了安全監(jiān)督小組，體育委員作為監(jiān)督小組組長(zhǎng)，每天把本班的安全情況匯報(bào)政教處，及時(shí)處理安全隱患。

　　七、充分發(fā)揮科任老師的宣傳作用

　　安全教育，人人有責(zé)。把安全教育工作滲透到課堂中是每位科任教師義不容辭的責(zé)任。我們要求科任老師在備課時(shí)要滲透入安全知識(shí)，上課時(shí)要講一項(xiàng)安全防范知識(shí)，使學(xué)生時(shí)時(shí)都注意到“安全”兩字，提高安全防范意識(shí)。

　　八、總結(jié)提高

　　為了使學(xué)生時(shí)時(shí)都記住安全就是幸福，全校師生每人寫(xiě)一篇“為了母親的微笑，珍愛(ài)生命”為主題的征文，并舉行“珍愛(ài)生命，我要安全”的宣誓儀式，讓學(xué)生深刻體會(huì)安全對(duì)自己和他人、對(duì)社會(huì)和家庭的重要性。使安全教育工作深入人心，確保學(xué)校的平安，沒(méi)有安全事故發(fā)生。