3月28日消息，據(jù)國內(nèi)媒體報道稱，有新能源車主近日遭遇驚險一幕，當她以100公里的速度巡航時，車輛突然失速。

廣州的車主黃女士描述說，車輛在行駛中突然失去了動力，但她幸運地將車輛滑行到了緊急車道上，避免了可能發(fā)生的交通事故。

黃女士稱，“車輛失去動力后，自己真的是怕死了，最終將車輛慢慢滑行到緊急車道才剎停，所幸沒有造成交通事故。”

隨后，她將車輛送至4S店進行檢查，售后人員表示可能是司機觸按了斷電按鈕，但黃女士不認同，堅持認為車輛出現(xiàn)了問題，并要求退款。

售后人員表示需要核實情況后作出回復。

上述情況在新能源車輛上時有發(fā)生，問題的排查和解決都頗具復雜性，因此用戶盡可能去選擇那些比較成熟的車型來降低此類風險。

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