微信轉(zhuǎn)賬怎么退回來(微信轉(zhuǎn)賬追回操作方法)
過年期間是微信轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包的高峰期,微信搶紅包、發(fā)紅包基本成為每個人的日常,但不免有人因為手誤或者備注錯誤而轉(zhuǎn)錯人。另外,春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)詐騙更是頻繁,因被騙而轉(zhuǎn)賬的朋友更是后悔莫及,那么轉(zhuǎn)出的錢可以追回嗎?下面這些方法或許可以幫到你。
01設(shè)置延遲到賬更保險
首先我們在微信上進行較大金額的交易時(特別是陌生人),使用微信轉(zhuǎn)賬更為保險,因為發(fā)紅包是實時到賬的,而微信轉(zhuǎn)賬則可以設(shè)置延遲到賬。如果不小心轉(zhuǎn)錯錢,我們也有充足的時間將錢追回。
設(shè)置延遲到賬的方法比較簡單,具體操作步驟:
1、首先打開微信,點擊底部的【我】,點開微信【支付】一欄,;
2、在支付頁面點擊右上角的【...】,我們就可以看到【轉(zhuǎn)賬到賬時間】
我們可以根據(jù)自己情況去設(shè)置2小時或者24小時到賬,設(shè)置延遲到賬后,當(dāng)你給別人轉(zhuǎn)賬后,即便是對方確認(rèn)收錢也不會立即到賬。這時候,如果你發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)錯帳,那還有方法可以追回。
02在賬單頁面使用“常見問題”咨詢客服
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯賬,我們可以通過嘗試以下辦法解決:
首先找到【支付】頁面,點擊進入【錢包】,找到右上角的【賬單】,進入后我們可以找到想要追回的那筆金錢;進入賬單詳情后可以在最下方看到【常見問題】一欄,然后就可以咨詢客服。
輸入“轉(zhuǎn)錯賬”,客服頁面會彈出相應(yīng)的提示操作,選擇“轉(zhuǎn)給微信好友轉(zhuǎn)錯”,找到還未入賬的那筆賬單,根據(jù)提示填寫信息并申請撤回。只要我們填寫的信息充分(理由、聊天截圖等等),轉(zhuǎn)錯的錢基本可以退回。
當(dāng)然,這里還有個前提,那就是我們已經(jīng)設(shè)置好延遲到賬(資金還未進入對方賬戶)。此外,如果你認(rèn)為手動填寫比較麻煩,也可以直接撥打客服電話95017,大多數(shù)情況下,及時說明情況并提供證據(jù),客服也能夠幫助我們把轉(zhuǎn)錯的錢給追回來。當(dāng)然,為了保險起見,我們也要實時追蹤客服處理問題的進度。
03遇到詐騙情況特殊 投訴收款方并向法院起訴
微信轉(zhuǎn)錯賬是熟人基本都可以溝通解決,但遇到詐騙時情況就比較特殊,這時候我們可以投訴對方,并提交“被盜申賠”。
當(dāng)我們聯(lián)系對方,對方依然不肯將錢款退回給你,這個時候,我們需要保留好證據(jù),去法院起訴對方,法院會幫你將錢款追回。
我國法律規(guī)定:“沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人“。只要有確鑿證據(jù),依據(jù)法律規(guī)定基本上可以打贏官司。這里需要提醒一句,證據(jù)一定要有足夠的說服力,像轉(zhuǎn)賬時間、金額、通話錄音、微信聊天記錄等等。
另外,我們也需要在微信里投訴收款方,進入【賬單】,然后點擊【對訂單有疑惑】,選擇【涉嫌詐騙】,然后填寫投訴原因、對方賬號、圖片證據(jù)等信息,就可以投訴收款方。
寫在最后
除了轉(zhuǎn)錯賬,賬號被盜時我們也有辦法及時補救,在微信錢包找到最下角的【幫助中心】,【凍結(jié)賬戶】后可以申請【被盜申賠】,開始申賠后選擇“損失類型”,描述被盜過程填寫聯(lián)系電話,最后提交便可,只要情況屬實,就可以彌補損失。
微信發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬方便了用戶生活,但在不能確認(rèn)對方身份的情況下,微信設(shè)置到賬時間還是很有必要的。微信轉(zhuǎn)錯賬這件事相信很多人都遇到過,如果你還有這方面的補充,歡迎討論并分享給大家。
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