京東官方客服從哪進(jìn)去？

1.打開手機(jī)，可以找到【京東】APP，先打開

2.后再在首頁中,選擇右下角的【我的】選項(xiàng)，打開。

3.打開我的頁面后，將頁面上方左右移動(dòng)

4.而后看到工具與服務(wù)選項(xiàng)，選擇下面的【客戶服務(wù)】選項(xiàng)，打開。

5.然后再在客戶服務(wù)頁面，我們就可以看到【在線客服】選項(xiàng)了，可以打開

6.那樣的話我們就再次進(jìn)入了京東客服聊天界面。我們先然后輸入【人工客服】發(fā)送中。接著，就也可以鍵入自己的問題了

京東售后怎么修改服務(wù)單？

京東售后，要是說打算可以修改服務(wù)單的話，沒法實(shí)際客服修改

京東和客服聊天怎么復(fù)制？

京東網(wǎng)的聊天界面，第三個(gè)按鈕即為截圖按鈕，是可以然后建議使用。

2、也是可以在用的截圖功能，設(shè)置快捷鍵為ctrlaltA/3、復(fù)制粘帖為文檔，新建一個(gè)記事本或則word來保存。假如你想存放聊天記錄自己發(fā)圖片保存再看看就是可以。聊天記錄也應(yīng)該不會(huì)消失了的。這個(gè)可以時(shí)刻查找。

京東快遞怎么轉(zhuǎn)人工客服？

京東快遞請(qǐng)按下步驟轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

第一步，首先我們?nèi)缓蟠蜷_京東app，再點(diǎn)頁面下方我的入口進(jìn)入去掉。

第二步，進(jìn)入到我的頁面后，在頁面中找不到寄件服務(wù)，直接點(diǎn)擊后靜靜的等待系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到物流服務(wù)頁面。

第三部，進(jìn)入京東快遞首頁頁面后，不再再點(diǎn)我入口。

第四步，再次進(jìn)入我的京東物流頁面，在頁面中能找到在線客服入口直接進(jìn)入表就行。

第五步，系統(tǒng)不提示在線客服早接入服務(wù)，你可以不在下方對(duì)話框中，輸入輸入你要咨詢的問題去掉，在等待客服人員指教。

京東只換不修服務(wù)流程？

保修再退象是不不需要原裝機(jī)包裝的，客服會(huì)建議有別的包裝保護(hù)好，避免路上損傷，所以肯定最好是是有原裝包裝，外包裝，包裝盒。

絕大多數(shù)用戶可以購買的京東自營家用電器類商品，自確認(rèn)發(fā)貨之日起，要是商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可先聯(lián)系廠家并且檢測(cè)，憑故障檢測(cè)其他證明就能即可在線提交售后服務(wù)先申請(qǐng)，等待京東售后服務(wù)人員人上門可以解決。30天內(nèi)，京東可以不為用戶提供給免費(fèi)的的上門退貨服務(wù)而180天內(nèi)，京東可為用戶需要提供免費(fèi)的的換貨服務(wù)。

京東下單怎么備注留言？

回答：

京東提交訂單后假如要增加回答備注，有兩種（個(gè)人意見）：

一、在京東商城里有客服的，。提醒客服訂單號(hào)，要備注的內(nèi)容表就行。

二、在京東商城在線客服備注。在京東商城首頁最下方，再點(diǎn)擊聯(lián)系客服，再點(diǎn)擊在線客服聯(lián)系。免費(fèi)告知客服訂單號(hào)，和是需要備注的內(nèi)容再試一下。