營銷詞是什么意思(營銷跟銷售是一個(gè)意思嗎)
營銷詞是什么意思,營銷跟銷售是一個(gè)意思嗎。小編來告訴你更多相關(guān)信息。
三人行管理咨詢李老師認(rèn)為“營銷”與“銷售”,這兩個(gè)詞匯的含義,如果用專業(yè)術(shù)語解釋會讓人迷糊,所以我用比較通俗的方式來解釋為好:
營銷,就是通過各種手段、策略、方法的籌劃、實(shí)施,營造出讓社會消費(fèi)者對企業(yè)的好感、對品牌的信賴、對產(chǎn)品購買的沖動(dòng)、對重復(fù)選擇并購買某個(gè)品牌產(chǎn)品信心的氛圍。營銷就是運(yùn)用謀略的銷售產(chǎn)品,銷售就是把產(chǎn)品變成資金的行為過程!簡單嗎?可為啥那么多人都回答錯(cuò)了!一個(gè)原因,是因?yàn)榇蠹蚁热霝橹鲗⑦@個(gè)問題復(fù)雜化了。
銷售就是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成資金回收的一個(gè)行為過程,一句話就能回答什么是銷售的問題;而營銷,就是運(yùn)用謀略的銷售產(chǎn)品!為什么這么說?看看營字吧,草字頭下一個(gè)寶蓋頭,里面有兩個(gè)口,這擺明了是兩個(gè)人在茅屋里商量計(jì)謀。營銷就是鎖定核心消費(fèi)者,然后全方位地去取悅他們的行為過程!李老師認(rèn)為以前的營銷,都是以企業(yè)為主的。
不關(guān)心消費(fèi)者的需求,也不鎖定特定的消費(fèi)者,都是廣告亂投,賣給什么人都可以的!品牌名稱和定位包括產(chǎn)品外觀等都不是為消費(fèi)者專門設(shè)計(jì)的。記住,不管別人怎么問,銷售就是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻疱X的行為過程。營銷就是運(yùn)用謀略的銷售產(chǎn)品,如果想現(xiàn)實(shí)自己的高級回答,則可以把營銷說成李老師的觀點(diǎn):營銷就是鎖定核心人群,然后全方位地取悅他們。
左一:著名品牌營銷專家 李華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
1、企業(yè)在各種媒體上發(fā)布廣告,通過廣告讓消費(fèi)者記住自己的品牌,或者通過廣告讓消費(fèi)者知道某個(gè)重大活動(dòng)等等。當(dāng)然也有的廣告目的是用來強(qiáng)化或者延長某個(gè)產(chǎn)品的生命周期。
2、各種活動(dòng)的籌劃、舉辦“活動(dòng)”,可能是為了搞新產(chǎn)品的宣傳推廣,也可能是為了促進(jìn)某些產(chǎn)品的快速銷售,也可能是通過一些看似與銷售產(chǎn)品無關(guān)的活動(dòng)來提升品牌的社會影響力等等。
3、借助社會熱點(diǎn)事件而發(fā)起的某些行動(dòng)。例如,杜蕾斯就連當(dāng)年北京下暴雨,都能產(chǎn)生獨(dú)特的創(chuàng)意發(fā)布在微博上,二十塊錢的成本,在微博上產(chǎn)生上千萬次的點(diǎn)擊量——撕開兩個(gè)安全套,套在穿著布鞋的腳上,當(dāng)雨鞋穿。
展示他們產(chǎn)品的質(zhì)量!上面這些例子,歸于“營銷”范疇,通過各種策略、方法、手段來打動(dòng)消費(fèi)者的神經(jīng)。
銷售相對而言更側(cè)重于業(yè)務(wù)人員的行動(dòng)。當(dāng)然也包括企業(yè)制定銷售政策(價(jià)格、扣率、服務(wù)政策、不同合作模式的合作政策等等)。“銷售”,主要是針對企業(yè)銷售部門的工作,無論電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、拜訪式銷售,主要是面對客戶的交流、溝通、談判、互動(dòng)、維護(hù)、收款等等工作。
營銷,是為更好地實(shí)現(xiàn)銷售而服務(wù)的。正如很多公司,營銷部和銷售部同時(shí)存在,相互合作來展開工作。李老師想這樣解釋,只要認(rèn)真看看,就能大致了解二者之間的區(qū)別了。延伸一下:銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān),或者說銷售部、營銷部,他們各自的職責(zé)也就大致的清楚。
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