相信大家在使用手機的過程當中，或多或少會遇到打電話沒有聲音這樣的狀況。有時可能這次遇到問題，下次又好了，卻不知道原因。

現(xiàn)在要教給大家的是全面的故障排除方法，幫助大家輕松解決手機通話無聲音的問題。

如下是幾種可能的原因及對應處理辦法：

1、通話聽筒音量被調至最小。如果手機通話音量被你調到最小，當然聽不到對方的聲音。

解決辦法（任選1種）：

a.直接按音量鍵，把音量調到合適程度。

b.在設置菜單中調節(jié)通話音量。

步驟：設置-聲音和震動-拖動滑塊調整音量大小。一般只需調節(jié)鈴聲音量和媒體音量。

2、當?shù)匦盘柛采w偏弱導致。

隨著4G網絡的普及和運營商信號覆蓋質量的不斷提升，我們基本不會遇到信號弱或信號差的情況。

但極少數(shù)場景下，難免還是會遇到問題，比如接通電話沒有聲音、接通后對方聽不到你的聲音，或是自己聽不見對方的聲音，這些都可能是信號覆蓋偏弱導致的。

解決辦法：掛機后看看信號強度。如果信號弱，可以遠離地鐵站、地下停車場等地方，換到開闊的地方再試。如果信號不是很弱，直接重撥即可。

3、暫?；蚪雇ㄔ?。

這種是由于你無意間碰到按鍵所導致，請確認是否誤觸了通話界面的【靜音】、【添加】或【保持】按鈕。

解決辦法：再次點擊之前碰到的按鈕，嘗試一下，看看能否聽見對方聲音，如果還是不行可以嘗試重撥。

4、對方手機問題。

解決辦法：撥打其他聯(lián)系人號碼，如有聲音，則說明剛剛是對方的手機有問題，我們無需處理。

5、聽筒或其它硬件不良。

通話過程中，打開免提或插入耳機，驗證通話聲音是否正常，如通話聲音由無聲變?yōu)檎顟B(tài)，說明是聽筒或其他硬件出現(xiàn)了故障。

解決辦法：備份手機里的重要資料，將手機進行恢復出廠設置。若還是沒有聲音，建議攜帶購機發(fā)票和保修卡將手機送至售后檢測維修。

手機通話無聲音，總的來說不外乎這5種情況。