一文給你講明白這兩種外賣模式(樂跑和眾包有什么區(qū)別)
樂跑和眾包區(qū)別最大的地方可能就是派單率了,樂跑的派單相對(duì)于眾包還是要高很多的,是高于所有的眾包騎手奧,這一點(diǎn)從接單檢測(cè)中也可以看到一點(diǎn)區(qū)別。而且,需要說明的是,普通的眾包的是否接單只有一分鐘的選擇時(shí)間,而樂跑騎手則有十分鐘的選擇時(shí)間。
現(xiàn)在以眾包的方式兼職跑外賣已經(jīng)不是什么新鮮事了,但是有些小伙伴對(duì)樂跑還是有一些疑惑。
樂跑的加入流程?
需要說明的是,樂跑是按周簽約的,也就是說可以在本周申請(qǐng)加入下一周的樂跑。在這個(gè)地方就可以報(bào)名。
報(bào)名之后跟進(jìn)后續(xù)的流程就可以了,報(bào)名之后一般界面是這樣子的。
一般來說加入樂跑會(huì)經(jīng)歷這么幾個(gè)過程(不同站點(diǎn)可能流程會(huì)不同)。
1.數(shù)據(jù)篩選
一般要加入樂跑的成員的跑單能力不能太弱,當(dāng)然主要還是在惡劣條件和節(jié)假日的跑單能力,比如雨天的跑單能力。
在惡劣天氣時(shí)很多眾包都收工了,此時(shí)樂跑隊(duì)員必須頂上來,完成顧客的點(diǎn)單訴求。
比如我這邊就要求這樣的數(shù)據(jù)(不同地區(qū)可能會(huì)有不同)。
2.內(nèi)容培訓(xùn)
然后就是對(duì)樂跑的跑單要求做一些培訓(xùn),這個(gè)可能是以線上會(huì)議的形式,比如騰訊會(huì)議。
也可能是一對(duì)一溝通,也可能是線下培訓(xùn),這個(gè)的形式可能會(huì)比較多樣,但是不外乎就是工資發(fā)放、跑單要求什么的。
3.意向溝通
最后就是個(gè)人意愿了,如果意愿過弱,可能也不會(huì)被吸納成樂跑隊(duì)員,畢竟樂跑可是有固定班次的,不像眾包那么自由。
在簽約成功后會(huì)有一個(gè)短信,比如我的就是這樣子的。
如果收到這個(gè)短信,那么恭喜你,你已經(jīng)成為一名樂跑騎手了。如果報(bào)名沒有通過,就會(huì)收到下面這樣的短信。
當(dāng)然,我一開始報(bào)名也沒有通過,后來才通過的。所以如果想加入樂跑的話,一次不通過也不用太糾結(jié),畢竟機(jī)會(huì)多得是。
樂跑的派單情況?
樂跑和眾包區(qū)別最大的地方可能就是派單率了,樂跑的派單相對(duì)于眾包還是要高很多的,是高于所有的眾包騎手奧,這一點(diǎn)從接單檢測(cè)中也可以看到一點(diǎn)區(qū)別。
而且,需要說明的是,普通的眾包的是否接單只有一分鐘的選擇時(shí)間,而樂跑騎手則有十分鐘的選擇時(shí)間,來看一下樂跑的讀秒記錄。
當(dāng)然樂跑騎手對(duì)拒單的懲罰措施還是相對(duì)嚴(yán)重的,會(huì)導(dǎo)致推單完成率下降,很可能會(huì)導(dǎo)致斷簽。眾包拒單的后果則相對(duì)小一點(diǎn),畢竟系統(tǒng)給的時(shí)間也不一樣嘛。
樂跑的排班情況?
樂跑是有班次要求的,一般來說要在固定的班次完成對(duì)應(yīng)的要求,主要是分成兩部分。
1.單量要求
鑒于樂跑騎手在眾包騎手里面還算相對(duì)優(yōu)秀的,所以單量一般不成問題,主要是這個(gè)單量設(shè)置的很低,一般平均每個(gè)小時(shí)也就一兩單。
2.時(shí)長(zhǎng)要求
這個(gè)一般來說也還好,主要是有異常的時(shí)候可能會(huì)比較浪費(fèi)時(shí)間,比如車胎被扎了什么的,只能下線處理,可能會(huì)導(dǎo)致時(shí)長(zhǎng)不達(dá)標(biāo)。
來看一個(gè)具體的班次及其完成情況吧,如下所示。
當(dāng)然啦,如果說臨時(shí)有事,也是可以轉(zhuǎn)移班次的,只要轉(zhuǎn)出班次的人、轉(zhuǎn)入班次的人、騎士長(zhǎng)同意就可以了,來看一個(gè)具體轉(zhuǎn)移班次的案例吧。
通常來說,班次還是比較好完成的,但是比起完全沒有班次的眾包來說,還是稍微有了一些些的約束。
當(dāng)然在自己的班次內(nèi),也是可以看到自己的實(shí)時(shí)收入的。
樂跑的薪資情況?
需要說明的是,樂跑是下一個(gè)周的周三發(fā)放的,也就是說這個(gè)周跑了一周的樂跑,需要在下個(gè)周的周三才能發(fā)放活動(dòng)的收入。
樂跑的薪資構(gòu)主要有三部分組成:
1.體驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)
主要是訂單完成情況和訂單準(zhǔn)時(shí)情況。
2.日程獎(jiǎng)勵(lì)
主要是班次不要異常,即每個(gè)班次的單量和在線時(shí)長(zhǎng)要達(dá)標(biāo)。
3.訂單收入
訂單的配送費(fèi),這個(gè)跟眾包差不多,也是每單會(huì)有自己的配送費(fèi)。
來看一個(gè)具體的數(shù)據(jù)吧。
樂跑的異常申訴?
樂跑的異常申訴也是優(yōu)先級(jí)相對(duì)高一些的,而且在樂跑時(shí)期的異常單,和非樂跑時(shí)期的異常單,在系統(tǒng)的界面上也有明顯的不同,可以參考如下截圖所示。
樂跑的限單是怎么回事?
由于大量的眾包騎手加入,而樂跑的派單優(yōu)先級(jí)又很高,如果樂跑跑了太多的訂單,那么眾包就沒有單子可跑了,為了避免這種問題的進(jìn)一步惡化。
以北京大部分地區(qū)為例,先后做了兩步大的調(diào)整。
1.卡樂跑的在線時(shí)間
由于很多兼職都是在八點(diǎn)之后跑單,所以沒有夜宵班次的樂跑騎手在晚上八點(diǎn)之后就強(qiáng)制下線了。
2.限制單量
由于很多全職的眾包,只限制晚上八點(diǎn)之后似乎是不夠的,所以對(duì)樂跑騎手的單量也做了一定的限制,不同的地區(qū)數(shù)量會(huì)有所差異,比如45單、60單等。
當(dāng)然也不是所有的地方的樂跑都限制單量,比如北京的三里屯目前就不限制單量。
樂跑的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)?
樂跑的主要優(yōu)點(diǎn)是:
1.跑單效率高
因?yàn)闃放茌^高的派單率,所以樂跑騎手的單量很容易遙遙領(lǐng)先眾包騎手。
2.照應(yīng)能力強(qiáng)
因?yàn)闃放苤g都是有小組的,有啥問題可以一起交流,彼此照應(yīng)。
主要缺點(diǎn)是:
1.強(qiáng)制出勤
樂跑騎手需要按時(shí)出勤,特別是在雨天等惡劣天氣。
2.懲罰嚴(yán)重
對(duì)于差評(píng)、超時(shí)之類的扣款會(huì)相對(duì)多一些,嚴(yán)重的直接斷簽。
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