U形思維的實(shí)質(zhì)是迂回前進(jìn)。中國(guó)的古語(yǔ)說(shuō)“退一步海闊天空”，所體現(xiàn)的就是U形思維的妙處。

　--在1943年2月調(diào)集4個(gè)德國(guó)師和1個(gè)意大利師的聯(lián)合特種部隊(duì)，以及南斯拉夫的傀儡軍隊(duì)，集中圍攻鐵托領(lǐng)導(dǎo)的南斯拉夫西波斯尼亞和中波斯尼亞解放區(qū)，企圖消滅鐵托率領(lǐng)的這支民族解放部隊(duì)。為了粉碎納粹的陰謀，鐵托率領(lǐng)由4個(gè)師組成的突擊隊(duì)，并掩護(hù)4000名傷員，向東南方向突圍，轉(zhuǎn)移到門(mén)的內(nèi)哥羅地區(qū)。這次規(guī)模巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移事關(guān)全局，為確保戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移成功，鐵托命令各地部隊(duì)加強(qiáng)對(duì)德軍的牽制，分散德軍的注意力，間接策應(yīng)突擊部隊(duì)。而轉(zhuǎn)移行動(dòng)成功的關(guān)鍵，是必須安全渡過(guò)涅列特瓦河。

　　鐵托的突擊部隊(duì)被德軍困在了河的左岸，而德意法西斯部隊(duì)則加緊了從涅列特瓦河的上游對(duì)鐵托部隊(duì)構(gòu)成包圍態(tài)勢(shì)。為盡快過(guò)河，突擊部隊(duì)幾次向橋頭發(fā)起突擊，但都被德軍的密集火力所擊退，形勢(shì)十分危急。

　　這時(shí)，鐵托一反常規(guī)，果斷命令：“炸橋！”突擊隊(duì)員在橋頭埋下炸藥，“轟”的一聲巨響，大橋塌了一段。為了迷惑敵人，炸橋后，鐵托命令部隊(duì)迅速撤退。德軍這時(shí)似乎“恍然大悟”，以為鐵托的部隊(duì)不是要過(guò)河，而是要到河的左岸進(jìn)行活動(dòng)，所以才炸掉大橋，以阻止德軍過(guò)河進(jìn)攻。德軍朝河對(duì)岸一看，突擊隊(duì)像一陣風(fēng)一樣席卷而去。德軍大呼上當(dāng)，連忙轉(zhuǎn)到下游的渡口過(guò)河追趕突擊隊(duì)。鐵托的部隊(duì)兜了一個(gè)大圈，看到德軍上當(dāng)后，鐵托命令突擊隊(duì)重新返回橋頭。這時(shí)，德軍只顧追擊鐵托的部隊(duì)，河對(duì)岸只設(shè)有一個(gè)德軍把守。突擊隊(duì)挖好工事，建立橋頭陣地，作好阻擊納粹兵的準(zhǔn)備。同時(shí)，鐵托命令突擊隊(duì)以最快的速度，借助原來(lái)的舊橋墩，連夜在斷橋處搭起一座簡(jiǎn)便的吊橋，將坦克大炮等重武器推到河里，人員攜帶輕武器，閃電般地渡過(guò)了涅列特瓦河，進(jìn)入了門(mén)的內(nèi)哥羅地區(qū)。

　　德軍拼命追擊鐵托的部隊(duì)，以為合圍成功，朝著山谷持續(xù)炮擊，并運(yùn)用轟炸機(jī)瘋狂轟炸了好幾天，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大山中空空如也。當(dāng)?shù)萝娊拥借F托部隊(duì)早已從斷橋處渡過(guò)了涅列特瓦河的消息時(shí)，不禁大吃一驚，這才恍然大悟：突擊部隊(duì)先炸橋，是為了轉(zhuǎn)移視線，迷惑他們，掩護(hù)過(guò)橋的真實(shí)意圖，使德軍判斷錯(cuò)誤；然后又佯裝撤離，采用調(diào)虎離山之計(jì)誘敵上當(dāng)，當(dāng)?shù)萝娭杏?jì)離開(kāi)大橋后，突擊部隊(duì)就可以從容不迫地搭橋過(guò)河了。

　　等到突擊部隊(duì)安全過(guò)河后，鐵托又命令把大橋全部炸掉，以防止德軍過(guò)橋追擊。后悔不迭的德軍掉頭追擊鐵托的部隊(duì)?？墒牵人麄兊竭_(dá)涅列特瓦河的斷橋處才發(fā)現(xiàn)，連原來(lái)的斷橋也沒(méi)有了，早已被突擊隊(duì)徹底炸光。

　　勝敵自有妙計(jì)，強(qiáng)攻不如智取。將在智而不在勇，軍事謀略創(chuàng)新始終是指揮員的第一職責(zé)。鐵托的高明之處就在于他運(yùn)用了非凡的創(chuàng)新思維——U形思維，讓思維來(lái)一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎，并以這種U形思維為基礎(chǔ)巧妙實(shí)施連環(huán)計(jì)：

　　先炸橋——后搭橋——再過(guò)橋——最后再炸橋

　　從心理方面來(lái)說(shuō)，這種思維有著自身的創(chuàng)新點(diǎn)，那就是在充分了解了對(duì)方的心理需要之后，采取因勢(shì)利導(dǎo)、投其所好、順應(yīng)敵意的思維方法，這樣就能滿足敵人的心理需求。在他們得到滿足之后，必然會(huì)放松警惕，此時(shí)，你就要充分利用好的形勢(shì)，順利擊敗對(duì)方。

　　最初的人類(lèi)并不了解煤油，主要是使用木炭和煤來(lái)取火做飯。但為什么后來(lái)煤油被人類(lèi)廣泛應(yīng)用呢？原來(lái)是美國(guó)一家銷(xiāo)售煤油爐和煤油的公司，通過(guò)各種方法來(lái)向大家宣傳使用煤油的好處，他們認(rèn)為這樣就可以使煤油為大家所熟悉。但沒(méi)想到，人們?nèi)匀粚?duì)煤油不感興趣。

　　就在面臨沒(méi)有市場(chǎng)的重大壓力時(shí)，這家公司的老板找到了一種方法來(lái)使大家喜歡煤油。那就是向人們贈(zèng)送煤油。他的目的就是希望通過(guò)人們嘗試使用，肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)煤油的好處，然后就會(huì)喜歡它，這樣市場(chǎng)就打開(kāi)了。沒(méi)想到，他的猜想一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)。使用過(guò)煤油的用戶紛紛叫好，并且繼續(xù)索要贈(zèng)品。沒(méi)想到，之前積壓的煤油很快就沒(méi)有了?？吹竭@種情況，員工們都非常心疼，但老板并沒(méi)有表現(xiàn)出什么。

　　不久，有一些顧客找上門(mén)來(lái)，詢問(wèn)并購(gòu)買(mǎi)煤油，再后來(lái)，竟有顧客要求購(gòu)買(mǎi)煤油爐。原來(lái)，人們?cè)谑褂妹河蜖t后，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)越性較之木炭和煤十分明顯。家庭主婦們?cè)诿河蜖t用舊用壞后，仍然希望繼續(xù)使用煤油爐，只好向公司購(gòu)買(mǎi)新的煤油爐。在循環(huán)往復(fù)中，這家公司的煤油爐自然久銷(xiāo)不衰。

　　這個(gè)案例，也是U形思維的體現(xiàn)。公司老板避直就曲，“欲取之，先予之”，通過(guò)贈(zèng)送的方式，在消費(fèi)者嘗到甜頭、對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生了依賴性后，銷(xiāo)路自然就打開(kāi)了。U形思維，常常是創(chuàng)新者用來(lái)解決難題的一種思考手段。

　　日本很多企業(yè)都采用U形決策法，其決策過(guò)程是：由上層機(jī)構(gòu)提出方針，經(jīng)員工討論，提出合理化建議，再由上層作出最終抉擇。這種決策的運(yùn)行軌跡與英文的大寫(xiě)字母“U”十分相似，故稱U形決策。采用U形決策法，是因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)企業(yè)要跳出經(jīng)營(yíng)多年的老本行，參與新行業(yè)、新產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在全新的領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，靠少數(shù)人決策是很難成功的。為了使每個(gè)員工都熱愛(ài)企業(yè)，與企業(yè)共存共榮，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須采用U形決策法。

　　為了實(shí)施U形決策法，他們改革了刻板的人事制度，實(shí)施企業(yè)內(nèi)招考制度。每個(gè)員工都可以根據(jù)決策的需求，以及部門(mén)職務(wù)的空缺和自己的能力，直接向人事部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)考。松下電器公司為了鼓舞員工想辦法、出主意，專門(mén)建立“企業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)制度”，規(guī)定：誰(shuí)提出好的建議，拿出好的方案，誰(shuí)就可以出面“組閣”。

　　在改革陳舊人事管理制度的同時(shí)，他們還對(duì)包括參與決策在內(nèi)的成績(jī)出眾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，給予物質(zhì)和精神上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。在物質(zhì)方面，加大一年兩次獎(jiǎng)金的數(shù)額，再額外增加紅利以及合理化建議專項(xiàng)獎(jiǎng)金；

　　同時(shí)，把參與決策的成績(jī)作為晉級(jí)加薪考核的依據(jù)之一。

　　創(chuàng)造的困難常在于已知與未知、條件與目標(biāo)之間沒(méi)有明顯的通道，隔著重重障礙。怯懦者望而卻步，魯莽者則直闖障礙而弄得頭破血流，只有聰明人思考時(shí)懂得避直就曲，在繞道而行之后達(dá)到目標(biāo)，這種看起來(lái)不講節(jié)省時(shí)間、不抄近路的U形思維方式，實(shí)則是大智若愚的創(chuàng)舉。