10個(gè)團(tuán)隊(duì)管理方法和措施
在職場(chǎng)中有這么一句話:小公司靠老板,大公司靠團(tuán)隊(duì),超級(jí)公司靠智囊團(tuán),一個(gè)公司能不能做大,關(guān)鍵就看團(tuán)隊(duì)管理夠不夠科學(xué)。
我們可以看看現(xiàn)今的商業(yè)巨頭,馬云有“十八羅漢”團(tuán)隊(duì),史玉柱有“四個(gè)火槍手”,小米有“八大羅漢”等等沒(méi)有一家企業(yè)不是靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來(lái)的。
接下來(lái),我們針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理深入聊一聊,下面這10個(gè)思路,是提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,打造一流團(tuán)隊(duì)的核心,供大家參考學(xué)習(xí)。
1、組織架構(gòu)要明確
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)是團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作的基礎(chǔ),就像蓋房子需要先有地基和框架一樣,每個(gè)人都要有明確的位置和功能。
不管團(tuán)隊(duì)大小,如果組織架構(gòu)不明確,很多任務(wù)分配不合理、責(zé)任劃分不清晰,團(tuán)隊(duì)工作就很難正常開(kāi)展。
2、目標(biāo)要明確
目標(biāo)也就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的方向,團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)明確的目標(biāo)方向,才能讓所有成員,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指哪打哪,不會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大力量。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一定是所有成員認(rèn)可的,并且不能太小,要遠(yuǎn)大,不然中途可能走很多彎路,即使暫時(shí)實(shí)現(xiàn)不了,也可以讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直都在正路上。
3、權(quán)利和責(zé)任要對(duì)等
天底下沒(méi)有讓馬兒跑,又不給馬兒吃草的道理。
作為管理者,你明確布置了相應(yīng)的任務(wù)給團(tuán)隊(duì)成員,讓其承擔(dān)了一定的責(zé)任,就一定要賦予相應(yīng)的權(quán)限,包括投入相應(yīng)的資源和扶持,否則出了問(wèn)題,責(zé)任也在于管理者。
管理者其實(shí)最重要的一個(gè)責(zé)任,就是解決下屬們解決不了的問(wèn)題,因?yàn)槟阆碛懈嗟臋?quán)利和資源,你就要用好這些,適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯賦予給下屬。
4、工作可視化
團(tuán)隊(duì)小的時(shí)候,還比較好控制,作為領(lǐng)導(dǎo)者能輕松的了解到每個(gè)人的工作,包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)的運(yùn)作流程和其它信息。
一旦團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大,你就很難看到全部的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候就一定需要做到團(tuán)隊(duì)工作可視化,不需要時(shí)時(shí)刻刻檢查團(tuán)隊(duì)工作,但是你要有隨時(shí)看到這些信息的能力。
這么做,首先,作為管理者能及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,做出糾正,其次,團(tuán)隊(duì)成員知道領(lǐng)導(dǎo)者掌握了全部的工作信息,本能的就提高了執(zhí)行力和工作效率。
最后,工作可視化本身也是一種“信息的對(duì)稱”,能保證所有的團(tuán)隊(duì)成員都能了解團(tuán)隊(duì)有關(guān)的信息,能快速準(zhǔn)確地做出反映。
5、管理扁平化,高效運(yùn)轉(zhuǎn)
扁平化的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),本身就具備高效運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。
試想一下,現(xiàn)在你要花100元采購(gòu)急需的材料,可是光申請(qǐng)、上報(bào)、審批就有好幾級(jí),等到審批下來(lái),工作也都耽誤了。
管理扁平化要求我們團(tuán)隊(duì)中,不要設(shè)置太多級(jí)別,保證任何一件事的負(fù)責(zé)人,都能夠直接找到可以拍板的那個(gè)人。
6、要求團(tuán)隊(duì)成員承諾
很多時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的管理者給下面的人布置完任務(wù)以后,就撒手不管了,沒(méi)有要求下屬人員表個(gè)態(tài),在一定程度上,這樣的任務(wù)很容易就被執(zhí)行人輕視。
但是,管理者隨口問(wèn)一句:有沒(méi)信心完成?執(zhí)行者表示:一定保質(zhì)保量完成任務(wù)!
這樣一個(gè)小小的承諾,無(wú)形之中就會(huì)加大任務(wù)的分量,對(duì)執(zhí)行者產(chǎn)生一個(gè)心理作用,同樣一件事也許能做的更好。
7、項(xiàng)目分階段檢查
團(tuán)隊(duì)中,對(duì)于大的任務(wù)一定要將其分隔成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)或者階段,可以定期的做個(gè)效果檢查,確保項(xiàng)目正常運(yùn)作和進(jìn)行,有效的進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理。
有些團(tuán)隊(duì)管理者,將一些任務(wù)分配下去以后,可能就不聞不問(wèn)了,等到截止日期的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)任務(wù)還有一大半沒(méi)做,或者任務(wù)完成的效果不盡人意,要能分段檢查,就能及時(shí)更正和推進(jìn)。
8、不要試圖改變一個(gè)人,用對(duì)人才
在團(tuán)隊(duì)中不要試圖改變一個(gè)人,強(qiáng)行的讓他擔(dān)任某些任務(wù),倒不是說(shuō)人不能改變,只是想要改造一個(gè)人,成本太高,得不償失。
如果一個(gè)人在某個(gè)崗位上不合適,即使他能力再?gòu)?qiáng),也不要勉強(qiáng),換一個(gè)更合適的人去做對(duì)應(yīng)的事。
9、只看結(jié)果,拒絕借口
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),一定是結(jié)果導(dǎo)向型,下屬工作的完成情況只有:搞定或者沒(méi)搞定。
沒(méi)有搞定的話,也不是說(shuō)要一棒子打死,就是不需要聽(tīng)為什么會(huì)沒(méi)搞定,中間遇到了什么波折等等,這些都沒(méi)有實(shí)際作用了,只能作為最后總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
一定要弄清楚沒(méi)搞定的損失是什么,有沒(méi)有挽救的措施,需不需要什么支持,盡量將損失降到最低。
10、持續(xù)改進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)
“改進(jìn)”是豐田汽車的生產(chǎn)方式、精益管理方法的核心之一。
在信息和科技高速發(fā)展的今天,今天奏效的管理方法,明天就可能毫無(wú)作用,最穩(wěn)妥的團(tuán)隊(duì)管理手法就是時(shí)刻警醒自己,對(duì)團(tuán)工作進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),并結(jié)合外界先進(jìn)方式,不斷升級(jí)和改善。
團(tuán)隊(duì)管理說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,掌握好一些管理的技巧和手法,并不斷結(jié)合自己的團(tuán)隊(duì)屬性,優(yōu)化管理手法,你的團(tuán)隊(duì)發(fā)展會(huì)越來(lái)越順利。
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