現(xiàn)在人們買(mǎi)服裝都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了，因?yàn)楸容^方便，看上什么衣服直接下單就可以發(fā)貨了。

遇到衣服款式不滿意或者顏色沒(méi)看上，還可以7天無(wú)理由退款，但是這個(gè)7天無(wú)理由退款，真的是防君子不防小人啊。

事件回顧

近日，在山東菏澤經(jīng)營(yíng)服裝網(wǎng)店的沈女士比較郁悶和火大。原因是在9月28日的時(shí)候，有一名小學(xué)老師在她的網(wǎng)店上訂購(gòu)了十幾套小學(xué)生演出服，這些衣服是班級(jí)為了國(guó)慶匯報(bào)表演用的。

沈女士還覺(jué)得接了一個(gè)大訂單，每到國(guó)慶前夕，不少學(xué)校都會(huì)在網(wǎng)上訂一些演出服。沈女士收到貨款以后，就及時(shí)整理好衣服，把衣服發(fā)了出去。

可是從10月1號(hào)開(kāi)始，她就陸續(xù)收到了這些衣服的退貨信息，退貨理由不是說(shuō)質(zhì)量不好，就是款式不行，而且申請(qǐng)的有些是退貨，有些是僅退款。

沈女士檢查了退回來(lái)的演出服，發(fā)現(xiàn)這些演出服扣子的地方都被剪壞了，許多衣服都沾上了污漬，這些衣服根本就沒(méi)法二次銷(xiāo)售，損失只能自己承擔(dān)，如果這些衣服都退款成功的話，那沈女士要損失上千元。

為了避免損失，也為了了解事情的真相，沈女士和這個(gè)買(mǎi)家進(jìn)行聯(lián)系，詢問(wèn)是怎么回事。

衣服用完就退貨，關(guān)鍵把衣服損壞了

這個(gè)老師就告訴沈女士，這個(gè)衣服就是不想要了，他們穿這個(gè)衣服演出了一下，認(rèn)為這些衣服質(zhì)量不行，就要求全部退款，有些衣服已經(jīng)退貨發(fā)給沈女士，但有些衣服不想退貨了，就要求僅退款。

沈女士就告訴這個(gè)老師，如果她的衣服真的有質(zhì)量問(wèn)題的話，那么全退款是沒(méi)問(wèn)題的。

但是她家衣服并沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，而且退回來(lái)的衣服都有破損，還有污漬，根本就沒(méi)法二次銷(xiāo)售，這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？

沈女士就不同意這個(gè)老師的退款，但是這個(gè)老師表示就是要這么操作，她已經(jīng)向平臺(tái)投訴，還說(shuō)這個(gè)沈女士是不良賣(mài)家，說(shuō)既然有7天無(wú)理由退貨，你為什么不給退？

調(diào)解不成，可能對(duì)簿公堂

沈女表示，因?yàn)檫@個(gè)老師和她所在的學(xué)校不配合沈女士解決問(wèn)題，她將向這個(gè)學(xué)校的上級(jí)教育部門(mén)進(jìn)行投訴，實(shí)在不行的話，她會(huì)到法院起訴這個(gè)老師和學(xué)校，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)一些優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家，會(huì)有一個(gè)極速退款的功能，買(mǎi)家剛把退貨的快遞單號(hào)上傳后，就享受極速退款，把錢(qián)直接退到賣(mài)家的賬戶上。

如果這個(gè)退貨的東西被買(mǎi)家弄壞了，這個(gè)錢(qián)再想要回來(lái)是很難的，這個(gè)規(guī)則對(duì)賣(mài)家是不利的。

我自己很少會(huì)去退貨或換貨的，人家賣(mài)家在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店都不容易，將心比心吧。

如果人家東西可以的話，也沒(méi)有必要隨意退貨，就算是退貨的話，肯定不會(huì)把衣服弄臟，吊牌什么都要保護(hù)好，不能夠影響人家二次銷(xiāo)售，這也是基本的素質(zhì)。

買(mǎi)賣(mài)雙方需要真誠(chéng)相待，將心比心

現(xiàn)在網(wǎng)上有很多白嫖黨，這個(gè)老師就是這種情況，作為一個(gè)老師應(yīng)該為人師表，給學(xué)生做的榜樣，像這種情況明明就是為了匯報(bào)演出給孩子們臨時(shí)把衣服給買(mǎi)回來(lái)了，活動(dòng)結(jié)束了，就把錢(qián)退了這不是坑店家的嗎？

就算把衣服錢(qián)退了也行，衣服得是干干凈凈的，如果只穿一次，干干凈凈的沒(méi)有損壞，沒(méi)有污漬，不影響人家二次銷(xiāo)售吊牌都還在，人家也可以給你退。

現(xiàn)在衣服也破了，弄上污漬了，人家還怎么去賣(mài)，這衣服退回去店家也是砸到手里邊了。

寫(xiě)在最后

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)該要兼顧事實(shí)，用事實(shí)和真相來(lái)說(shuō)話，不能縱容個(gè)別買(mǎi)家的白嫖行為。

無(wú)理由退貨，如果影響二次銷(xiāo)售的話，就不應(yīng)該給這些買(mǎi)家退貨，平臺(tái)也應(yīng)該保護(hù)店家的合法權(quán)益。

大家對(duì)于網(wǎng)上的這些白嫖行為是怎么看呢？歡迎留言，各抒己見(jiàn)。

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