在近日舉辦的成渝全域文創(chuàng)旅游與地標(biāo)美食產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，成德眉資美食產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟（以下簡稱聯(lián)盟）正式發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺良性競爭、尊重商家自主經(jīng)營權(quán)的倡議書》（以下簡稱《倡議書》）。據(jù)悉，該聯(lián)盟包括天府新區(qū)、錦江區(qū)、青羊區(qū)、成華區(qū)、雙流區(qū)、龍泉驛區(qū)、溫江區(qū)等成都市的餐飲協(xié)會，還包括德陽市、眉山市、資陽市、簡陽市等四地50多個行業(yè)商協(xié)會，共同發(fā)出倡議，呼吁構(gòu)建良好營商環(huán)境。

倡議書中提出五點核心倡議，首要的是提倡平臺之間的良性競爭，明確反對強(qiáng)制商家“二選一”的行為，維護(hù)商家的自主經(jīng)營權(quán)。各平臺應(yīng)以《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)為基石，共同營造一個公平、公正的競爭環(huán)境。

同時，《倡議書》中強(qiáng)調(diào)應(yīng)尊重并保障商家及消費者對平臺的自由選擇與使用權(quán)，鼓勵商家根據(jù)自身需求和市場狀況自由選擇合作平臺，反對平臺通過限制流量、搜索降權(quán)等手段強(qiáng)制商家合作。在商品組品和定價方面，呼吁尊重商家的自由組品和自由定價權(quán)，反對平臺通過非正當(dāng)手段干預(yù)商家的經(jīng)營策略，保障商家能夠根據(jù)市場情況和自身成本進(jìn)行自主定價。

（圖片來源：成德眉資美食產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟）

《倡議書》也強(qiáng)調(diào)尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，要求平臺提供公正透明的商家信息，維護(hù)消費者權(quán)益，鼓勵商家提供多樣化商品和服務(wù)，滿足不同消費者的個性化需求。呼吁社會共建一個良好的網(wǎng)絡(luò)餐飲營商環(huán)境，保護(hù)商家的自主經(jīng)營權(quán)。

成德眉資美食產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“希望通過這份倡議書，為餐飲行業(yè)營造一個公平、公正、開放的網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境，良性的競爭能夠促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，讓消費者獲得更優(yōu)質(zhì)的消費體驗，希望共同為成都餐飲行業(yè)的持續(xù)繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！?/p>

以下為倡議全文：

《關(guān)于促進(jìn)餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺良性競爭尊重商家自主經(jīng)營權(quán)的倡議書》

今年前三季度，得益于促消費政策的持續(xù)發(fā)力，我國餐飲市場繁榮活躍，拉動內(nèi)需作用不斷增強(qiáng)。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023 年 1—9 月，全國餐飲收入 37105 億元，同比上升 18.7%。這當(dāng)中，各類餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺，幫助餐飲企業(yè)增加了消費者觸點、提升了企業(yè)品牌形象，在促消費、拉內(nèi)需過程中扮演了非常重要的作用。

然而，隨著數(shù)字化程度不斷提高，餐飲行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)平臺的依賴度持續(xù)提升，平臺領(lǐng)域的競爭秩序直接關(guān)乎到餐飲行業(yè)健康發(fā)展。但是，長期以來，餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺“二選一”等現(xiàn)象始終存在并有不斷加重的趨勢，這種現(xiàn)象既損害的商家與消費者的選擇權(quán)，也抬高了小微餐飲企業(yè)的進(jìn)入門檻和經(jīng)營成本，成為“電商與實體相互賦能，良性發(fā)展”，構(gòu)建良好的營商環(huán)境與建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的愿景不小的絆腳石。

為了更好的助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，加快餐飲業(yè)提檔升級，推動餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，我們向各類餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺及社會各界相關(guān)部門提出以下倡議：

1、提倡平臺良性競爭，反對強(qiáng)制商家“二選一”，維護(hù)商家自主經(jīng)營權(quán)：各平臺應(yīng)以《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，踐行良性、公平的競爭。

2、尊重并保障商家及消費者對平臺的自由選擇與使用權(quán)：不同的網(wǎng)絡(luò)平臺對商家有著不同的價值。平臺不應(yīng)以限制流量、搜索降權(quán)、關(guān)鍵詞屏蔽、剔除榜單、降低星級、縮小商家可配送范圍等手段，強(qiáng)制要求商家與單個平臺“獨家合作”，或限制商家在多個平臺經(jīng)營。平臺通過市場活動給予商家的流量、補(bǔ)貼、傭金減免等優(yōu)惠權(quán)益，不應(yīng)以下架其他平臺、限制商家在其他平臺經(jīng)營等作為前提條件。

3、尊重并保障商家的自由組品和自由定價權(quán)：平臺不應(yīng)以限制流量、搜索降權(quán)、關(guān)鍵詞屏蔽、剔除榜單、降低星級等手段，強(qiáng)制要求商家在單個平臺提供“最低價”或提供與其他平臺完全一致的商品組品方案。

4、尊重消費者知情和選擇權(quán)，維護(hù)消費者權(quán)益：平臺應(yīng)確保向消費者提供透明、公正的商家口碑信息（如星級、打分、評論等），同時市場與平臺應(yīng)鼓勵商家提供多樣化的商品和服務(wù)，以滿足不同消費者的需求和偏好。

5、呼吁社會共建良好網(wǎng)絡(luò)餐飲營商環(huán)境，保護(hù)商家自主經(jīng)營權(quán)：民以食為天，餐飲行業(yè)的健康發(fā)展，離不開監(jiān)管部門、社會各界的監(jiān)督與關(guān)愛。我們期待與社會共建良好網(wǎng)絡(luò)餐飲營商環(huán)境，鼓勵呼吁平臺為商家提供公平、公正、公開、有序競爭的經(jīng)營通道，使商家自主經(jīng)營權(quán)得到有效保障的同時共建良好的網(wǎng)絡(luò)餐飲營商環(huán)境和消費場景。

良性的競爭將促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，讓消費者獲得更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。健康有序的行業(yè)生態(tài)需要各方齊心協(xié)力，讓我們攜手共進(jìn)，共同為成都這座世界美食之都餐飲行業(yè)的持續(xù)繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量，更好地展現(xiàn)成都這座歷史文化名城的風(fēng)貌，吸引全世界人民來為成都美食餐飲打 call！

成德眉資美食產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟

2023 年 11 月 11 日

紅星新聞記者 胡沛

本文轉(zhuǎn)載僅用于傳播閱讀，如原作者不希望在本站展示可聯(lián)系刪除！