設(shè)計(jì)文檔如何呈現(xiàn)才能更好更清晰呢？文章為你解讀。

設(shè)計(jì)師們通常會(huì)使用各式各樣的文檔——報(bào)告、摘要、導(dǎo)圖、指南——來給團(tuán)隊(duì)成員以及客戶傳達(dá)工作成果。但是設(shè)計(jì)文檔不僅僅是簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)過程內(nèi)容的收集與存放，如何呈現(xiàn)文檔與文檔內(nèi)容本身同樣重要。

1、添加摘要

比方說，你已經(jīng)對(duì)客戶的產(chǎn)品進(jìn)行了深入的的啟發(fā)式評(píng)估，并指出了上百個(gè)可用性問題。那么你有一個(gè)100頁(yè)的報(bào)告和說明。完成這項(xiàng)工作可能花費(fèi)了你一兩個(gè)星期的時(shí)間。

現(xiàn)在設(shè)想一下，一個(gè)人第一次瀏覽你的報(bào)告，特別是當(dāng)這個(gè)人不是設(shè)計(jì)師時(shí)。可以確定，這個(gè)人從上面那張圖中理解到的內(nèi)容應(yīng)該與下面這張圖差不多。

你花了兩周的時(shí)間幫助客戶記錄了產(chǎn)品中的問題，但你的報(bào)告卻一直躺在他“稍后閱讀”的文件夾里再也沒被打開過。顯然，不是你所期待的，不是嗎？現(xiàn)在，讓我們?yōu)檫@個(gè)“帙卷浩繁”的報(bào)告添加兩張幻燈片，看看是不是更方便閱讀了，也更能把握住重點(diǎn)了。

看看我們新添加的兩張幻燈片，分別定義了報(bào)告中涉及的關(guān)鍵問題和待辦事項(xiàng)。剩下的幻燈片對(duì)這兩張幻燈片起到補(bǔ)充說明的作用。即使沒有人再去詳細(xì)閱讀你的后續(xù)內(nèi)容，你撰寫文檔的目的也基本達(dá)成了。因?yàn)閷?duì)于這份報(bào)告來說，其本質(zhì)發(fā)生了變化，其目的不再是讓人們閱讀全部的幻燈片。

10頁(yè)以上的文檔，一定要有開篇總結(jié)摘要。試想你的收件人很忙，只有五分鐘的時(shí)間，如果他只讀摘要部分也能夠領(lǐng)會(huì)你的報(bào)告核心，那么你的文稿無疑是勝利的。沒人會(huì)愿意在文件中自行拼湊被分割開來的文字和圖片來獲取關(guān)鍵內(nèi)容，所以說將摘要放在標(biāo)題頁(yè)或標(biāo)題欄之后的效果是最好的。

這來源于新聞學(xué)領(lǐng)域的“倒金字塔規(guī)則”，將最重要的新聞事實(shí)放在最前面。新聞和設(shè)計(jì)都是功利的，都是注重結(jié)果的，這就是為什么倒金字塔規(guī)則對(duì)于設(shè)計(jì)文檔如此有用的原因啦。

所以，想象一下：你在一個(gè)包含了很多不同組件的設(shè)計(jì)系統(tǒng)中工作，其中包含了無數(shù)個(gè)文本框，每一個(gè)文本框又有一堆模型、輔助添加內(nèi)容、交互規(guī)則、規(guī)格和功能。

我們?cè)O(shè)計(jì)師習(xí)慣于用“設(shè)計(jì)”的眼光來看待世界，想把一切通過像素級(jí)的完美呈現(xiàn)出來，而不是突兀呈現(xiàn)的圖片、動(dòng)畫、字體或顏色，每一個(gè)元素的出現(xiàn)都要明確的表達(dá)其含義和用途。在設(shè)計(jì)文檔的表達(dá)中喜歡讓閱讀文檔的人循序漸進(jìn)的進(jìn)入報(bào)告主題，先抓住核心，再去了解更多相關(guān)的細(xì)節(jié)。

如果你的文檔是基于團(tuán)隊(duì)以前的成果，最好簡(jiǎn)短的說明一下。例如，在一個(gè)研討會(huì)之后，你準(zhǔn)備了一個(gè)客戶行為路徑圖——描述用戶在框架中行為的步驟、活動(dòng)、問題和機(jī)會(huì)。在下面的圖片中，您可以看到“數(shù)據(jù)渲染流程”，但是不清楚這個(gè)流程是什么，從哪來，大家為什么要知道這個(gè)流程。

這時(shí)候就需要我們添加一些背景信息。它會(huì)幫助閱讀報(bào)告的人很快掌握你的前期工作，而不是爭(zhēng)論已經(jīng)討論過的事情。

還有一件事情就是，這些內(nèi)容的呈現(xiàn)最好都以幻燈片演示文稿的形式來展示。面對(duì)面的呈現(xiàn)內(nèi)容，更能夠展示“摘要”的重要性和傳達(dá)能力，因?yàn)橛^眾通常會(huì)更傾向于遵循演講者的敘事脈絡(luò)。當(dāng)然了，演講者的表達(dá)方式也不能太過沉悶，不然大家很快就會(huì)打瞌睡。

【總結(jié)】

• 如果你不熟悉你文檔的讀者，那么就把他們當(dāng)作時(shí)間寶貴且非常忙碌的人；
• 10頁(yè)以上的設(shè)計(jì)文檔，要以摘要開始；
• 不管信息多么重要，一個(gè)好的總結(jié)也不要超過一分鐘。

2、展示關(guān)鍵數(shù)據(jù)

這種方法有助于顯示可測(cè)量的信息，無需二次計(jì)算。尤其是在將設(shè)計(jì)解決方案發(fā)送給負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算和團(tuán)隊(duì)能力的人員時(shí)，當(dāng)你需要展示差異的時(shí)候，數(shù)據(jù)也是一個(gè)很好的幫手。

如上圖所示，讀者需要通過閱讀大量文字來尋找差異性，有沒有更簡(jiǎn)單的處理方案呢？來看看下圖。

我添加了四個(gè)圖表來表示這一類型用戶的關(guān)鍵參數(shù)。你只需要幾秒鐘的時(shí)間就能得到Geralt是一個(gè)內(nèi)向且注重邏輯，喜歡移動(dòng)設(shè)備的遵從者。我們無法測(cè)量用戶的氣質(zhì)和感覺，但可以展示一種傾向和強(qiáng)度?，F(xiàn)在比較看看這兩種表達(dá)方式。

用戶文檔不是唯一可以使用圖表或其他數(shù)據(jù)可視化元素的文檔類型。下面是一個(gè)描述酒店預(yù)訂流程的客戶行為路徑圖。在每一步驟中，定義用戶感知的三個(gè)參數(shù)。你能否迅速發(fā)現(xiàn)其中不合適的地方？

首先，我們需要看到所有的“低度”和“關(guān)鍵”標(biāo)簽，然后看看它們集中在哪里。這需要一分鐘左右的時(shí)間。 但最簡(jiǎn)單的條形圖就可以改變這種情況。

每個(gè)參數(shù)有六個(gè)級(jí)別：普通，低，中，正常，高和非常高。它們中的每一個(gè)都由相應(yīng)長(zhǎng)度的條帶表示，例如“普通”比“非常高”短六倍。 當(dāng)然，這不是顯示信息的唯一方法，表情符號(hào)或者顏色編碼同樣可以達(dá)到效果。

正如你所看到的，可用性參數(shù)是你可以用來豐富文檔的利器。它廣泛用于用戶畫像描述，用戶測(cè)試報(bào)告和用戶行為路徑，同時(shí)也可以應(yīng)用于許多其他設(shè)計(jì)文檔。

條形圖、星級(jí)、10點(diǎn)量表、笑臉是顯示非數(shù)字能夠具體量化的最直接可識(shí)別的方式。閱讀報(bào)告的人能夠通過這些得到更多的信息，減輕選擇的難度，直觀展示情感或態(tài)度。

【總結(jié)】

• 顯示相關(guān)的非數(shù)字信息，能夠?yàn)閳?bào)告閱讀者提供額外的線索以及有價(jià)值的細(xì)節(jié)；
• 要擅于利用條形圖、星星和笑臉來顯示相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、想讀者所想

Alan Cooper（譯注：“VB之父”“交互設(shè)計(jì)之父”）不僅為終端用戶工作，而且也是向客戶展示設(shè)計(jì)和向團(tuán)隊(duì)成員傳遞信息的關(guān)鍵人物。 文檔讀者關(guān)注的焦點(diǎn)才是最重要的：完美像素，任務(wù)流程，規(guī)范，結(jié)構(gòu)框架，或商業(yè)價(jià)值。

文檔讀者是否具備與設(shè)計(jì)者相同的工作原則——同理心、用戶中心主義以及可用性原則，是非常重要的。這關(guān)系到文檔的結(jié)構(gòu)處理、語(yǔ)言解釋的復(fù)雜性以及內(nèi)容細(xì)化程度。下面是關(guān)于設(shè)計(jì)師和開發(fā)者使用的詞匯和內(nèi)容對(duì)照的小例子。

如果你正在做一項(xiàng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)空間的工作，那么你應(yīng)該同時(shí)考慮到多個(gè)關(guān)聯(lián)角色的工作內(nèi)容，并滿足他們的需求。通常意義上，這意味著你要盡可能使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，從一般到特殊。

例如，你定位的受眾不同，演示文稿展示的研究?jī)?nèi)容也可能大大不同。

上面的圖是一個(gè)年輕的設(shè)計(jì)工作室演示的設(shè)計(jì)文稿，他們?cè)噲D以此來吸引自己的目標(biāo)客戶，但是他們把重點(diǎn)放在通過邊框圖、原型圖、模型圖來展現(xiàn)設(shè)計(jì)活動(dòng)和交付的數(shù)量。這些信息對(duì)于目標(biāo)客戶來說是沒有很大價(jià)值的。相反，講講銷售增長(zhǎng)方式，如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)入新市場(chǎng)等業(yè)務(wù)影響才是有效果的。

以受眾為中心的方法的另一個(gè)好處是能夠激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)宣傳你們的設(shè)計(jì)和理念。一旦設(shè)計(jì)方案獲得支持，你們不僅為直屬部門創(chuàng)造了利益，同時(shí)也可以向更上一級(jí)要求宣傳推廣上的支持。

這種小技巧的目的是為了降低設(shè)計(jì)被理解的成本。

【總結(jié)】

• 確定設(shè)計(jì)文檔的受眾是誰(shuí)，并為其制作有針對(duì)性的可視化文檔；
• 如果你的設(shè)計(jì)文檔旨在將設(shè)計(jì)出售給客戶，那么就要確保他們可以拿著你的文檔向他們自己的老板展示并且清晰地表達(dá)銷售思路。

4、“破窗”效應(yīng)

你或許應(yīng)該聽過這個(gè)理論，就是講述一個(gè)小的錯(cuò)誤如不及時(shí)修正會(huì)引發(fā)更大的不良后果——如果一個(gè)窗戶破了沒有被及時(shí)修補(bǔ)，那么很快破的窗戶會(huì)越來越多，還會(huì)引來狗狗便溺，大量的垃圾甚至是小偷入室。

雖然這個(gè)理論起源于犯罪學(xué)，但也同樣適用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域。如果你在設(shè)計(jì)文檔中容忍的模糊性，不一致性或不準(zhǔn)確性越多，可能導(dǎo)致的錯(cuò)誤就越多。以下是我在其他設(shè)計(jì)師的文檔中看到的一些典型的例子。

那么這個(gè)破窗效應(yīng)究竟會(huì)帶來什么呢？首先，你的想法可能會(huì)被誤解，甚至被忽略。 但這還是不是最可怕的，最可怕的后果是整個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)施不當(dāng)，浪費(fèi)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，又或者是開發(fā)人員只是用眼睛而不過大腦的實(shí)現(xiàn)了你錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)，然后這個(gè)代碼被反復(fù)測(cè)試、返回、重新設(shè)計(jì)、再開發(fā)設(shè)計(jì)，不斷循環(huán)。最終，整個(gè)團(tuán)隊(duì)和用戶都開始討厭這個(gè)產(chǎn)品。

所以說，即使是在草稿或非常早的階段，也同樣要注重文檔的清晰程度和條理性并適當(dāng)運(yùn)用標(biāo)簽進(jìn)行補(bǔ)充說明，設(shè)置有意義的占位符，以便所有人都能夠清晰的理解設(shè)計(jì)并將其逐步實(shí)現(xiàn)，直到最終完成?；蛘咧辽僮詈诵牡膱F(tuán)隊(duì)成員要理解新功能的運(yùn)行邏輯。

“破窗”效應(yīng)的另一個(gè)方面影響是信息不一致。如果你更改、添加或刪除了文檔中的某些內(nèi)容，請(qǐng)確保它在文檔中相關(guān)聯(lián)的各處都得到了更新，并且不會(huì)與其他內(nèi)容相沖突。

否則，極有可能導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)毫無頭緒也毫無意義的互相拼湊內(nèi)容，只是為了搞清楚哪個(gè)版本才是最新的。

信息不一致主要是體現(xiàn)在視覺設(shè)計(jì)中（原型，風(fēng)格指南，指導(dǎo)方針，線框設(shè)計(jì)），以此判斷，它也極有可能出現(xiàn)在用戶體驗(yàn)研究文檔中，例如用戶使用流程路徑中。

【總結(jié)】

• 大家都不希望錯(cuò)誤的發(fā)生，因?yàn)檫@代表著諸多不確定性，隱藏錯(cuò)誤的后果往往是造成更多無法挽回的局面；
• 如果對(duì)設(shè)計(jì)文檔中的某些內(nèi)容進(jìn)行了修改，要確保與之關(guān)聯(lián)的各個(gè)部分都得到了更新；
• 通過有意義的占位符和標(biāo)簽來表明哪些地方發(fā)生了變化，哪些做出了改進(jìn)。

5、文字與像素

面對(duì)一個(gè)可愛的字體，我們可能會(huì)忽視文字的內(nèi)容本身。設(shè)計(jì)師經(jīng)常與不熟悉設(shè)計(jì)的人一起工作，因此，解釋的技巧可以幫助設(shè)計(jì)師避免“愚蠢”的問題。

• 慣用名稱

你的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)設(shè)計(jì)中遇到的各種名詞有哪些約定俗成的叫法？（關(guān)于用戶活動(dòng)、設(shè)計(jì)模式、接口組件等等）他們是習(xí)慣說“圖標(biāo)”還是“圖形”？“文本框”還是“文本域”？一旦你弄清楚了這些，你就可以牢記在心并讓自己也習(xí)慣使用它們，這樣可以避免因叫法不統(tǒng)一而造成的誤會(huì)。如果之前沒有過類似的約定，那就率先提出一個(gè)，然后讓大家跟隨你的叫法并形成習(xí)慣。

• 避免冗余文字

要以你想讓讀者知道或做的事情作為開始。避免使用“你在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上……”或者“在這個(gè)樣本頁(yè)面中，你可以看到頁(yè)眉、頁(yè)腳和五個(gè)產(chǎn)品卡…”這類解釋性的語(yǔ)言。如果一個(gè)詞或短語(yǔ)重復(fù)了多次，那么嘗試將其移到層次結(jié)構(gòu)的較高級(jí)別，并對(duì)其進(jìn)行分類。

下面，我用粉紅色突出了所有模糊不清、重復(fù)以及不必要的詞語(yǔ)。另外，右欄的內(nèi)容不僅可以清除，還可以添加更多有用的信息進(jìn)行內(nèi)容升級(jí)。

• 多列條目

如果你文檔中的許多項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)相互關(guān)聯(lián)并且是描述單個(gè)元素、流程或操作的話，試著將它們用列表的形式呈現(xiàn)出來。列表更容易瀏覽，并在一秒鐘內(nèi)找到所需的信息，因?yàn)樵诹斜碇兴许?xiàng)目的起點(diǎn)都位于同一條垂直線上。

你可以看到，在左邊的純文本中描述了操作順序或項(xiàng)目關(guān)系，而右列則凸顯了它們之間的邏輯。我用粉色標(biāo)注了兩個(gè)關(guān)鍵詞。

• 多用框圖變現(xiàn)流程

如果你有一堆以“if”開頭的界面規(guī)則，那么你肯定是在考慮流程上的問題。通常來說，設(shè)計(jì)師會(huì)使用原型圖或者流程圖來展示這些東西。在下面的例子中你就能發(fā)現(xiàn)，文本描述并不能很好的表達(dá)邏輯和流程，盡管它被需求管理人員、業(yè)務(wù)分析人員或者項(xiàng)目經(jīng)理廣泛的使用著。

我建議設(shè)計(jì)師們還是盡量多使用邏輯圖表來展現(xiàn)流程上的問題。在下面的流程圖中，人們可以輕松地跟隨流程來逐步執(zhí)行操作，并實(shí)時(shí)檢查錯(cuò)誤。

【總結(jié)】

• 注意并總結(jié)團(tuán)隊(duì)成員們的專業(yè)慣用詞；
• 不僅要保持你的文檔整潔，同時(shí)要注重冗余文字的處理；
• 盡量使用列表和框圖的形式來組織信息。

6、打開文件時(shí)出錯(cuò)

每個(gè)文檔制作的意義在于被閱讀和理解，否則它就沒有存在的必要。你可能會(huì)震驚于現(xiàn)在竟然還有許許多多的公司用著“史前的”郵件客戶端，將附件的大小限制在一兆字節(jié)以內(nèi)；還會(huì)有各式各樣的電腦上缺少這樣或那樣的程序以及字體；自己的團(tuán)隊(duì)中葉可能遇到團(tuán)隊(duì)成員沒有協(xié)同辦公軟件賬號(hào)的情況。

我建議設(shè)計(jì)師們可以盡量使用基本的工具，或者盡可能搭建一個(gè)友好的設(shè)計(jì)環(huán)境?，F(xiàn)在最強(qiáng)大的工具是云存儲(chǔ)（Dropbox，Google Drive）和Web應(yīng)用程序（Invision，Trello，F(xiàn)igma，Google Docs，Dropbox Paper，Confluence），因?yàn)樗鼈兌际仟?dú)立于硬件的工具。

但其實(shí)，舊的工具也有它們的好處，比如舊的文檔工具通常提供離線模式，同時(shí)還可以為使用者提供穩(wěn)定安心的心理作用。像PDF這樣的通用獨(dú)立格式就很適合將舊設(shè)計(jì)文稿放入歸檔，而與在線資源鏈接的新工具可能會(huì)面臨文檔過期或者關(guān)閉了Web服務(wù)等問題。

如果沒有什么其它的選擇，那么久準(zhǔn)備一個(gè)PDF或類似的東西，確保它是輕量級(jí)和兼容的——沒有復(fù)雜的層次，炫麗的效果，沒有裁剪和未壓縮的位圖。

【總結(jié)】

• 如果你不確定你的文檔的讀者是誰(shuí)，那么久將其視為非技術(shù)且配備低性能設(shè)備的人員；
• 對(duì)于長(zhǎng)期項(xiàng)目，尤其是設(shè)計(jì)系統(tǒng)和分布式團(tuán)隊(duì)，要建立一個(gè)云共享檔案；
• 利用獨(dú)立文件作為完成工作的歸檔。

7、演示技巧——變色龍

推廣創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師總是希望脫穎而出，然而往往事與愿違。哪怕是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的演示文稿也有可能嚇退操控著數(shù)十億美元的企業(yè)客戶。他們可能會(huì)認(rèn)為你提出了革命性的改變，也可能認(rèn)為你沒領(lǐng)悟到業(yè)務(wù)的本質(zhì)。面對(duì)這種情況，我建議你在演示文稿的時(shí)候做一條“變色龍”吧。

所謂變色龍，指的是考察客戶的產(chǎn)品、品牌，并以相似的風(fēng)格來設(shè)計(jì)你的文檔樣式。這個(gè)技巧能夠幫助你開場(chǎng)破冰，并傳達(dá)給對(duì)方“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的”。下面是我根據(jù)我所在公司EPAM的產(chǎn)品特征制作的演示文稿。

遵循你為之服務(wù)的公司的產(chǎn)品風(fēng)格，會(huì)讓你的文檔看起來更加自然更加貼心。（當(dāng)然這里要排除你是在重新設(shè)計(jì)或者品牌重塑這種情況）。例如，如果我為阿迪達(dá)斯設(shè)計(jì)產(chǎn)品，我會(huì)考慮采下面這種幻燈片樣式。

如果你為奔馳公司進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，那你也需要加入一點(diǎn)梅賽德斯的風(fēng)格元素。

通常情況下是不允許使用品牌字體或logo標(biāo)識(shí)的，但你可以通過顏色和排版，為客戶創(chuàng)建一個(gè)總體印象。

【總結(jié)】

• 應(yīng)對(duì)保守的企業(yè)客戶或大型項(xiàng)目，要在演示文稿中融合他們的風(fēng)格，以便看起來更加自然親切；
• 不要復(fù)制客戶的品牌，設(shè)計(jì)的符合認(rèn)知印象就夠了。

8、文檔的靈魂

一個(gè)很好的文檔，說清了內(nèi)容卻沒有帶來啟發(fā)，這恐怕是這篇文檔最悲哀的地方了。

• 有趣

什么能讓你和你的團(tuán)隊(duì)笑到前仰后合？什么是只有項(xiàng)目的參與者才能get到的笑點(diǎn)？那么就把這些有趣的東西挑出來，放在合適的位置來當(dāng)做彩蛋。下面的例子來自我的一個(gè)設(shè)計(jì)文檔，真是無法想象當(dāng)時(shí)的我竟然會(huì)放這么無聊的一個(gè)“線條圖”在那里，想必看到它們的人也會(huì)覺得很失望吧。

但是，當(dāng)我加入一些有趣又有用的東西的時(shí)候，整個(gè)框圖的效果就不一樣了。首先，我的同事們笑了；其次，它們是作為有意義有目的性的內(nèi)容存在的。（那時(shí)Travolta meme剛剛出現(xiàn)，大家看到都覺得很有趣。）

• 用細(xì)節(jié)傳達(dá)主題

有沒有一個(gè)象征物、吉祥物或與項(xiàng)目主題有強(qiáng)烈積極關(guān)聯(lián)的東西？ 如果有，就把它加入到演示文稿中去吧。下面是我選擇的一個(gè)相當(dāng)中性的頁(yè)面，沒有說明項(xiàng)目或產(chǎn)品的特性。

下面這張幻燈片呢？你能猜到這個(gè)項(xiàng)目的主題是什么嗎？

有一些與寵物有關(guān)的東西，那么這可能是一個(gè)關(guān)于寵物美容院或者寵物旅館的項(xiàng)目，對(duì)嗎？這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，但是小骨頭和“喵”這些細(xì)節(jié)可以表現(xiàn)出許多移情的東西，并在設(shè)計(jì)師與讀者之間建立聯(lián)系，尤其是從客戶的角度來看。

• 人性化的描述

移情是設(shè)計(jì)師需要具備的一項(xiàng)重要技能。這就是為什么設(shè)計(jì)師經(jīng)常需要幫助他們的團(tuán)隊(duì)成員去形成同理心以及想用戶所想的原因。比較一下下面這兩個(gè)用戶畫像描述。

對(duì)我來說，左邊的部分是很沉悶，難以形成具象形象的。它關(guān)注的只是參數(shù)，而不是一個(gè)人。正確的用戶畫像描述應(yīng)該是人性化的，更貼近生活的。你甚至可以通過描述，想象出這個(gè)人的樣貌，穿著什么樣的衣服。

• 團(tuán)隊(duì)合影

一個(gè)更有沖擊力的訣竅是在報(bào)告或演示的過程中使用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的照片——研討會(huì)、用戶測(cè)試、頭腦風(fēng)暴會(huì)議等等。這表明團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有所貢獻(xiàn)，提出的方案是經(jīng)過了縝密思考以及多方討論之后得出的結(jié)論。而且，通常情況下人們都想要知道這個(gè)結(jié)論和設(shè)計(jì)是怎么來的。

經(jīng)驗(yàn)證明，每當(dāng)我為一個(gè)研討會(huì)拍照并且用彩色便簽紙制作展示出來，第二天他們看到的時(shí)候都會(huì)很開心，因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)自己為這個(gè)項(xiàng)目做出了貢獻(xiàn)而感到自豪。照片不是一個(gè)魔術(shù)棒，但它們確實(shí)能夠使你的文檔更具吸引力。

【總結(jié)】

• 在描述項(xiàng)目的過程中，使用一些有趣的、與主題相關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容，能夠使文稿更豐富易讀；
• 將團(tuán)隊(duì)成員并肩作戰(zhàn)或者頭腦風(fēng)暴的照片放到文檔中，會(huì)使文檔更有吸引力。

作者：Slava Shestopalov

譯者：Max小姐

本文系人人都是產(chǎn)品經(jīng)理翻譯團(tuán)隊(duì)@Max小姐 翻譯發(fā)布，未經(jīng)本站允許，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自u(píng)nsplash，基于CC0協(xié)議