李佳琦說的“不貴”到底貴不貴
9月10日晚,李佳琦在直播時因網(wǎng)友說花西子眉筆貴而怒懟網(wǎng)友,隨后引起不小的風(fēng)波,下面大家就和騰閱網(wǎng)小編一起了解一下李佳琦說的“不貴”到底貴不貴。
李佳琦說的“不貴”到底貴不貴
9月11日凌晨,李佳琦就此前直播間言論公開道歉,花西子眉筆的價格也引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友統(tǒng)計后稱,“眉筆真的比金子還貴”。在業(yè)內(nèi)人士看來,控制凈含量正是當(dāng)下彩妝產(chǎn)品的一大利潤來源。
從360元到5111元,彩妝產(chǎn)品一克凈含量售價有多高?
讓李佳琦在直播間反問“哪里貴了”的眉筆,售價如何?根據(jù)官方旗艦店信息,花西子眉粉筆砍刀纖細(xì)款凈含量為0.08克。在詢問客服后新京報貝殼財經(jīng)記者得知,該產(chǎn)品包含一支替換芯,即一共兩根筆芯,凈含量合計0.16克,眉粉筆定價89元/支,一支眉粉筆可使用3-4個月。換算后,該產(chǎn)品一克凈含量的價格或達(dá)556元左右。
類似的案例并不在少數(shù)。平價美妝品牌花洛莉亞天貓旗艦店中的一款極細(xì)眉筆,定價為18元/支,凈含量為0.05克。若以此計算,凈含量一克的產(chǎn)品價格或達(dá)360元?;謇騺喥炫灥昕头嬖V記者,根據(jù)消費(fèi)者個人使用情況,該款眉筆可以使用1-3個月?;謇騺喌牧硪豢羁车睹脊P,目前官方旗艦店的單支產(chǎn)品定價為18元,凈含量為0.05克。換算后,每克的價格同樣或為360元。
此外,植村秀砍刀眉筆的官方旗艦店定價為230元,凈含量根據(jù)不同色號分別為3.4克和4克,每克均價約為67.65元和57.5元。
除了眉筆,其他彩妝產(chǎn)品也采取了類似的定價策略。例如,在KATE官方旗艦店中標(biāo)注有“本店眼線熱銷第1名”的眼線膠筆,凈含量為每支0.08克,官方定價為99元/支,優(yōu)惠價為79元/支。若按優(yōu)惠價計算,凈含量一克的產(chǎn)品或達(dá)987.5元。完美日記官方旗艦店中的眼線膠筆,凈含量為每支0.05克,官方標(biāo)價為69元/支,凈含量一克的產(chǎn)品或達(dá)1380元。
這樣的情況在高端彩妝品牌中也并不罕見。根據(jù)CHANEL香奈兒天貓旗艦店價格,香奈兒眉筆官方定價為390元/支,凈含量為0.27克,凈含量一克的價格或達(dá)1444元左右。GUCCI古馳的眉筆在天貓旗艦店定價460元,凈含量為0.09克,凈含量一克的價格或達(dá)5111元左右。
在小紅書、抖音、微博等社交媒體平臺,有不少用戶發(fā)布帶有“看起來便宜其實(shí)很貴的化妝品”關(guān)鍵詞“吐槽帖”。在抖音上搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,點(diǎn)贊數(shù)最多的視頻點(diǎn)贊已超過20萬,評論數(shù)達(dá)4.6萬,收藏達(dá)4.3萬。
“平價不平”,消費(fèi)者怎么說?
根據(jù)巨量算數(shù)、算數(shù)電商研究院與歐睿Euromonitor發(fā)布的《2022巨量引擎美妝白皮書》調(diào)查,不同于2020年因疫情導(dǎo)致的中國美妝市場增速放緩,2021年國內(nèi)美妝市場規(guī)模為3.8千億元,增速回升至9.1%,自2017年到2021年的復(fù)合增長率達(dá)10.9%,中國美妝產(chǎn)業(yè)仍處于快速發(fā)展階段。
中國消費(fèi)者在購買彩妝產(chǎn)品時,“性價比高”是影響其產(chǎn)品偏好的第二大因素,僅次于“適合自身膚色”。在購買影響因素中,“線上銷售折扣”“線下銷售折扣”分別位于第二、第三,僅次于“親朋好友介紹或推薦”??梢钥闯觯瑑r格是影響國內(nèi)消費(fèi)者彩妝消費(fèi)的重要因素。
另據(jù)易觀智庫發(fā)布的《2021中國彩妝市場洞察》平價彩妝篇報告,當(dāng)前國產(chǎn)品牌多聚焦于時尚平價市場,隨著市場層級下沉,平價彩妝的增速將更為強(qiáng)勁。
對于企業(yè)而言,平價彩妝產(chǎn)品也成為了“吸金石”。安信證券分析指出,彩妝產(chǎn)品迭代快、生命周期短,消費(fèi)者在購買不同品類時往往選擇不同品牌,對品牌忠誠度低。據(jù)CID消費(fèi)者智庫統(tǒng)計,受訪者中混合使用5個彩妝品牌的消費(fèi)者占比達(dá)30.2%。在此背景下,“平價”成為攬客利器。
青眼創(chuàng)始合伙人蔡朝陽表示,平價彩妝產(chǎn)品既好獲客又便于盈利,其利潤空間的一大來源便是控制凈含量。“其實(shí)彩妝護(hù)膚等各個品類都有過這樣的情況,只不過水乳霜的這些套路都已經(jīng)被人熟知了?!?/p>
平價彩妝快速發(fā)展之際,消費(fèi)者在選購時也自有標(biāo)準(zhǔn)。新京報貝殼財經(jīng)記者在采訪多名消費(fèi)者后,發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分消費(fèi)者在購買彩妝產(chǎn)品時不會注意凈含量等指標(biāo)。有消費(fèi)者表示,自己在購買彩妝產(chǎn)品時主要參考美妝博主等人群的測評或推薦,但對于產(chǎn)品成分、凈含量等指標(biāo)始終一知半解。
作為少數(shù)選購時會注意彩妝產(chǎn)品凈含量的消費(fèi)者,馮麗表示,自己一般會在差不多凈含量的產(chǎn)品中比較價格,因為已經(jīng)事先了解過相關(guān)信息,所以不會覺得量少。“只要給的量和標(biāo)注的量一致就沒有問題,單純的定價貴或者標(biāo)注的量少我覺得也沒事?!?/p>
在采訪中,不在意彩妝產(chǎn)品凈含量的消費(fèi)者占據(jù)多數(shù)。經(jīng)常購買平價彩妝產(chǎn)品的消費(fèi)者祁娜直言:“口紅、眼影、腮紅這些彩妝,我?guī)缀鯊膩頉]有用完過,也就不會考慮量多少的問題。我買平價產(chǎn)品就是為了更換方便,斷了、丟了或者壞了也不會心疼。如果我真的花幾百元買一支眉筆,就不是這個心態(tài)了?!?/p>
李佳琦為直播間爭議言論致歉:深知大家工作辛苦和不容易
李佳琦直播期間稱消費(fèi)者“工資漲沒漲,有沒有認(rèn)真工作”一事登上熱搜。
9月11日凌晨,網(wǎng)絡(luò)主播李佳琦在其個人微博就直播發(fā)表不當(dāng)言論一事致歉稱,自己昨天在直播間回應(yīng)產(chǎn)品評論時,說了些不恰當(dāng)、不舒服的話,誠懇接受大家的批評,“今天沒有用‘所有女生’開頭,因為李佳琦讓大家失望了,在看這條微博的所有人,對不起。”
“我本就是一個彩妝柜臺銷售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負(fù)了你們的期望,真的很抱歉。之所以沒有立馬回應(yīng),是我想結(jié)束工作后認(rèn)真地向評論里的那位女生道歉,任何人都可以對直播間的產(chǎn)品提出意見和想法。我作為主播應(yīng)該一直帶給大家積極的正能量,并學(xué)會控制情緒?!崩罴宴硎?。
“我剛剛結(jié)束今天的工作,昨天我在直播間回應(yīng)產(chǎn)品評論時,說了些不恰當(dāng)、讓大家不舒服的話。今天工作的時候我也一直在反思,在回想,如果我是評論里的那位女生,會多失望啊。一路走來,我知道大家的信任才是直播間最重要的基礎(chǔ)。我也希望一直保持最好的狀態(tài)陪伴大家,我會認(rèn)真傾聽大家的建議,用心服務(wù)好所有的消費(fèi)者?!崩罴宴Q,再次說聲對不起,誠懇接受大家的批評。
9月10日,在當(dāng)天直播中,李佳琦介紹79元一支的花西子眉筆時稱,看到有網(wǎng)友留言說越來越貴了,他反問:“哪里貴了?這么多年都是這個價格,不要睜著眼睛亂說,國貨品牌很難的……哪里貴了?”
隨后,李佳琦又說:“有的時候找找自己原因,這么多年了工資漲沒漲,有沒有認(rèn)真工作?”
此話一出,當(dāng)晚就登上微博熱搜。在李佳琦道歉微博發(fā)布后,點(diǎn)贊最高的評論說道,“你掙著普通人的錢 到頭來嘲諷普通人貧窮?!?/p>
花西子是國產(chǎn)美妝品牌,創(chuàng)立于2017年,以“東方美學(xué)”為主打品牌特色,在短短五年內(nèi)迅速成為國內(nèi)美妝頭部品牌。在海外市場,花西子的產(chǎn)品已銷往日本、美國、歐洲等多個國家和地區(qū);其中,通過電商平臺覆蓋的國家和地區(qū)有100多個,開通海外獨(dú)立站的國家和地區(qū)有46個。
在花西子崛起背后,李佳琦的推動功不可沒。據(jù)《中國基金報》報道,2018年,花西子遇到渠道困境的情況下,尋求與李佳琦直播間的商務(wù)合作。通過李佳琦直播間推薦,花西子散粉一舉拿下了全網(wǎng)銷量的第一名,創(chuàng)造了2019年雙11爆賣70萬盒的銷售奇跡。
花西子的創(chuàng)始人花滿天也曾坦言,在與李佳琦合作的過程中,李佳琦本人對產(chǎn)品研發(fā)提出了很多寶貴的意見
數(shù)據(jù)顯示,2019年雙十一當(dāng)天花西子GMV達(dá)2.2億元,營收從上年同期4319萬增至11.3億元。天貓數(shù)據(jù)顯示,雙十一前后,李佳琦直播間的貢獻(xiàn)占花西子總流量的近80%,超64%的成交額來自其直播間。
公開數(shù)據(jù)顯示,在2022年雙11天貓彩妝TOP10榜單中,花西子獲得第一名的成績,GMV達(dá)到3.5億元。
有媒體報道稱,在業(yè)內(nèi)平均返傭比例20%的時候,花西子大手一揮加高比例,部分主播甚至能拿到60%-80%的返傭。對于外界的報道和傳聞,澎湃新聞記者向花西子求證,截至發(fā)稿均未回應(yīng)。
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