9月6日，全球視頻會議領(lǐng)導(dǎo)者Zoom在官網(wǎng)宣布，正式發(fā)布生成式AI助手——AI Companion。

AI Companion提供了與ChatGPT類似的功能，包括根據(jù)文本對話起草各種內(nèi)容，自動生成會議摘要，自動回答會議相關(guān)問題等，以幫助工作人員節(jié)省時間提升工作效率。

目前，Zoom的付費用戶，可以免費使用AI Companion。

（詳細地址:https://support.zoom.us/hc/en-us/categories/19072205428877-Zoom-AI-Companion-Support）

Zoom創(chuàng)立于2011年，總部位于美國加利福尼亞州的圣何塞，主要提供在線視頻會議和遠程協(xié)作平臺服務(wù)。包括視頻和音頻會議，實時消息，文件共享，webinars等。

疫情期間，Zoom迎來火箭式增長，日均活躍用戶從1000萬暴漲至3億，在全球視頻會議市場占有率達到42.8%（2020年數(shù)據(jù)），超過了 Microsoft Teams 和 Google Meet。

因此，Zoom希望通過AI Companion，幫助全球業(yè)務(wù)人員從繁瑣、枯燥、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程中解脫出來，將時間、精力用在商業(yè)價值更高的業(yè)務(wù)上。

AI Companion主要功能介紹

據(jù)悉，AI Companion由OpenAI的GPT系列、Anthropic和meta的Llama2多種大語言模型混合打造而成。

Zoom表示，這樣做的好處是，AI Companion可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求，啟動功能對應(yīng)的模型實現(xiàn)最佳的動態(tài)效果。

AI Companion的功能由會議和團隊聊天兩大部分組成，會議功能包括會議AI伴侶、智能錄音和會議摘要;團隊聊天是一款A(yù)I助手。

會議AI伴侶:有時候我們在開視頻會議時會出現(xiàn)遲到，無法跟上會議的進度?，F(xiàn)在，通過會議AI伴侶可以詢問任何與會議相關(guān)的內(nèi)容。

例如，幫我總結(jié)一下，前半個小時會議都說了哪些重點?;會議上，有人提到過我的名字嗎?;有人在會議上，提到了XXX項目嗎?

智能錄音:有時候在線會議的時間長達數(shù)小時以上，從如此長的內(nèi)容剪輯出亮點、精彩、重要的視頻并不容易。

用戶通過智能錄音功能，可以快速獲取精彩片段，并將處理完的視頻素材以電子郵件的形式，發(fā)送給指定人員或團隊。

會議摘要:在視頻會議期間，主持人可通過啟動AI Companion的會議摘要功能，自動創(chuàng)建會議的主要內(nèi)容。同時支持將生成的內(nèi)容與團隊其他人員共享。

團隊聊天:可以根據(jù)用戶的文本提示（語氣、主題、信息長度等）自動生成各種內(nèi)容，例如，幫我生成一份關(guān)于鞋子的營銷文案;用幽默的方式，生成一份用于電子郵件回復(fù)的通用模板。

安全承諾

安全是使用生成式AI技術(shù)的重要基石，Zoom表示，不會使用企業(yè)、個人用戶的任何音頻、視頻、聊天、屏幕共享、附件或客戶內(nèi)容（例如投票結(jié)果）等數(shù)據(jù)，用來訓練Zoom或第三方AI模型。

賬戶管理員有絕對權(quán)利控制，是否在視頻會議中使用AI Companion（默認是關(guān)閉狀態(tài)）。即便是管理員在會議中打開了AI Companion功能，主持人也可以在開會的過程中關(guān)閉該功能，保證數(shù)據(jù)的安全和用戶隱私。

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