一些旅客通過(guò)第三方購(gòu)票平臺(tái)搶票時(shí)，額外支付加速包費(fèi)用希望“提前搶票”，引發(fā)不少人的關(guān)注。9月19日，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵集團(tuán)”）通過(guò)中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)發(fā)布信息稱，鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票，也不可能給第三方平臺(tái)所謂的“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”。

據(jù)介紹，第三方平臺(tái)在旅客朋友購(gòu)票過(guò)程中會(huì)保留用戶信息，不僅有附加費(fèi)、加速包、捆綁銷售服務(wù)等陷阱，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端），注意保護(hù)合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。

國(guó)鐵集團(tuán)表示，9月19日鐵路部門開(kāi)始發(fā)售10月3日火車票，各個(gè)方向余票充足。9月28日至10月2日，仍有余票。9月27日及以前預(yù)售期內(nèi)的車票，各個(gè)方向余票充足。根據(jù)客流需求，鐵路部門將于假期增開(kāi)的100余列旅客列車的車票9月18日已經(jīng)開(kāi)售，每日可增加客座能力7萬(wàn)余席。9月13日至18日，鐵路部門共發(fā)售火車票1.11億張。

根據(jù)旅客出行需求，鐵路部門已安排增開(kāi)國(guó)慶假期100余列旅客列車，這些列車將于9月28日開(kāi)行，車票已于9月18日開(kāi)售。增開(kāi)列車的主要方向是：南昌至廣州、武漢至廣州、長(zhǎng)沙至南昌、南昌至上海、廈門至上海、深圳至長(zhǎng)沙等。根據(jù)火車票預(yù)售、候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)和鐵路運(yùn)輸能力情況，鐵路部門還將適時(shí)增開(kāi)熱門方向、熱點(diǎn)時(shí)段旅客列車。